Premier démarrage HP

lilly -  
crechou Messages postés 623 Statut Membre -
Bonjour,

Comme j'ai posé ma question dans un sujet déjà créé je suppose que l'on n'y a pas fait attention!

En fait, je viens d'acheter un HP p6351 et je n'avais lu la notice, indiquant que l'ordinateur pouvait mettre 20minutes à démarrer. Donc, l'écran demeurant noir, j'ai cru qu'il était mal branché et j'ai éteint au bouton mon unité centrale. J'ai redémarré et vu mon erreur sur la petite notice (il y est bien noté qu'il ne faut pas éteindre l'ordinateur durant ce temps de démarrage)... Cela fait maintenant bien plus de 20minutes, je me demandais donc comment faire (le ramener - tenter qqch?), sachant que je n'ai aucun écran qui s'affiche et que le bouton de mon écran est bien allumé.

Merci de votre aide :)
A voir également:

1 réponse

crechou Messages postés 623 Statut Membre 131
 
bonjour
si tu viens de l'acheter ,ne tente rien,va au SAV ?fais marcher ta garantie >c'est une securite et un conseil
0