Trojan generic 431084

Résolu/Fermé
therealgizele Messages postés 43 Date d'inscription vendredi 13 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2010 - 13 août 2010 à 23:30
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 - 12 sept. 2010 à 20:06
Bonjour,



Et par ce vendredi 13 je viens chercher ici l'ultime secours !!! Voila apres un scan bit defender de mon pc j'ai appris ( et cela ne m'etonne guere !) que j'avais ete infeste par un trojan generic 4331084 et je rame et l'ordi rame et nous ramons tous les deux !! Mes connaissances en informatiques etant assez limitees je cherche quelqu'un qui peux m'indiquer le chemin à suivre pour definitivement l'eradiquer !! En un mot : A L' AIDE !!!!! Merci à celles et ceux qui me repondront à bientot j'espere
A voir également:

69 réponses

therealgizele Messages postés 43 Date d'inscription vendredi 13 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2010
17 août 2010 à 22:01
ah mais chui trop bete faut que je passe par cijiont :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijTePxXsf.txt


J'ai pas tilte sur le coup mais je vois pas d'autre solution !!! Desolee !!!
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
17 août 2010 à 22:09
(sourire)


1)

* Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )


[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiVirusOverride: Modified
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] FirewallOverride: Modified


Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.



Clique sur " Ok " , puis " Tous " et enfin " Nettoyer ".

Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message

( ce rapport est sauvegardé dans ce dossier C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt )

..........................

2)

Mettre à jour la Console Java ? :
https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp

et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).

voici pour desinstaller :

JavaRa
http://raproducts.org/click/click.php?id=1

Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.

.............

3)

* Lancez Adobe Reader
* Cliquez sur Edition --> Préférences --> JavaScript
* Décochez "Activer Acrobat JavaScript"
* Validez

....................

4)
IMPORTANT

Purger la restauration systeme XP

http://www.bibou0007.com/windows-xp-f101/purger-la-restauration-du-systeme-sous-windows-xp-t151.htm


.................

5)
Clique droit sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau,
puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'.

Clique sur le A rouge (Nettoyeur de Tools).

Clique sur Nettoyer.

Fais redémarrer l'ordi pour terminer le nettoyage.

...............................

Recommandations pour l'avenir

Tu es la meilleure protection pour ton pc que tout autre antivirus, si tu admets un minimum de rigueur dans son utilisation...Les virus sont vigilants et pénètrent ta machine par toutes les portes que tu laisseras ouvertes...
- logiciels non à jour (windows, internet explorer, java, adobe reader etc)
- installation de toolbar
- fréquentation de sites piégés
- P2P
- Application de cracks
- Supports usb

Pour t'aider dans cette tâche, voici quelques pistes

Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser le navigateur firefox
http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/

Une fois que c'est fait, lances le et installe l'extension de sécurité adblock plus
pour bloquer les publicités
https://addons.mozilla.org/fr/mobile/addon/1865

............................

WOT - Extension pour ton navigateur internet :
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

........................


Tu dois aussi mettre à jour tous tes autres programmes pour combler des failles de sécurité... Vérifie les mises disponibles à l'aide de ce petit programme (choisis la version sans installation) : Update Checker
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/9771-filehippo-app-manager/
Et particulièrement Internet explorer, même s'il n'est pas ton navigateur, car les MAJ sécurité Windows ne s'opèrent que par ce chemin là

......................................

Pour éviter une infection toolbar, il faut tout lire attentivement lorsque tu installes un programme gratuit, et décocher tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils !

..........................

Vaccines tes disques amovibles à l'aide de USBFix (de Chiquitine29 et C_XX)
http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe
Au menu principal, choisis l'option 3 (Vaccination).
............................

garder Malwarebytes et faire un examen de temps en temps ton PC, avec mise à jour avant chaque scan
.......................


Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse

..........................
utilitaire pour défragmenter , utilises pour ce faire Defraggler https://www.clubic.com/telecharger-fiche44314-defraggler.html

........................
A lire pour mieux comprendre l'environnement qui t'entoure
http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html
https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf

http://www.libellules.ch/...






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therealgizele Messages postés 43 Date d'inscription vendredi 13 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2010
17 août 2010 à 22:58
1er os quand je clique rechercher pour la mise à jour de java avec jucheck rien ne se passe que faire ?
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
17 août 2010 à 23:04
passe alors par ajout supprime programmes

desinstalle JAVA

et reprends le ici

https://www.java.com/fr/
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therealgizele Messages postés 43 Date d'inscription vendredi 13 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2010
17 août 2010 à 23:27
2eme os : adobe reader ne repond pas il est bloque complet et j'arrive meme pas à eteindre le pc ni à le redemarrer !!!!!
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
18 août 2010 à 00:19
où en es tu ?

as tu réussi à redemarrer ?
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therealgizele Messages postés 43 Date d'inscription vendredi 13 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2010
18 août 2010 à 10:50
Salut,

Apres avoir galerer à eteindre l'ordi il a jamais voulu se rallumer avec le bureau donc j'ai fait la mise à jour java et je vais ouvrir adobe reader 9
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therealgizele Messages postés 43 Date d'inscription vendredi 13 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2010
18 août 2010 à 10:56
ATTENTION JE PURGE ca a l'air chaud ce truc si tu me l'avais pas dit je l'aurai jamais fait !!!
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
18 août 2010 à 10:57
(sourire)
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therealgizele Messages postés 43 Date d'inscription vendredi 13 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2010
18 août 2010 à 11:03
Je reactive le truc de restauration du systeme apres la purge ? Ca me semle logique je vais le faire
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
18 août 2010 à 11:04
ok

tout semble bien se dérouler...

je dois m'absenter pourla journée

donc si tout est ok pour toi

je mets ton sujet comme résolu

bonne continuation
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therealgizele Messages postés 43 Date d'inscription vendredi 13 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2010
18 août 2010 à 11:07
je sais plus si je t'avais envoyer ca le rapport de ZHPFix :

Rapport de ZHPFix v1.12.3134 par Nicolas Coolman, Update du 12/08/2010
Fichier d'export Registre :
Run by Administrateur at 17/08/2010 22:37:42
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiVirusOverride: Modified => Donnée supprimée avec succès
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] FirewallOverride: Modified => Donnée supprimée avec succès


========== Récapitulatif ==========
2 : Elément(s) de donnée du Registre


End of the scan
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
18 août 2010 à 11:08
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therealgizele Messages postés 43 Date d'inscription vendredi 13 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2010
18 août 2010 à 11:09
je lance le nettoyage .....
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therealgizele Messages postés 43 Date d'inscription vendredi 13 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2010
18 août 2010 à 11:13
Ben ...!!! quand je clique sur le A rouge rien n'apparait sauf OK en bas et quan d je clique sur ce ok rien ne se passe !!! Est ce normal ? Je vais redemarrer l'ordi on va bien voir
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therealgizele Messages postés 43 Date d'inscription vendredi 13 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2010
18 août 2010 à 11:38
Un vrai petage de cable je n'arrive pas à voir ta reponse de 11h08 je ne trouve pas non plus ce que j'ai ecris ce matin quand au nettoyage de ZHPFix rien aucune nouvelle ....
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
18 août 2010 à 20:43
de retour

Télécharge ToolsCleaner2sur ton Bureau.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/22061-toolscleaner/

* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur ToolsCleaner2.exe pour le lancer.
* Clique sur Recherche et laisse le scan agir.
* Clique sur Suppression pour finaliser.
* Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives.
* Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
* Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).


Tu peux supprimer ToolCleaner ensuite
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therealgizele Messages postés 43 Date d'inscription vendredi 13 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2010
19 août 2010 à 10:41
Bonjour !!!!

Je crois qu'on peut dire que tu m'as manque oui on peut dire ca comme ca bon j'attend le rapport de tolls cleaner
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therealgizele Messages postés 43 Date d'inscription vendredi 13 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2010
19 août 2010 à 10:50
Ah la la trop bizarre ce pc il me fait de ces trucs !!!! deja il a ralenti grave et la j'ai voulu ouvrir ma boite mail en 2eme onglet et il m'a fait disparaitre toute ma barre en bas de dossiers ouverts ca y est c'est revenu dis moi pour les gens qui bug à mort ou qui ont plein de virus genre le virus qui leur fait dire plein de gros mots ou les rend de mauvaise foi ou de mauvaise humeur voir tout ca à la fois en gros qui sont invivables t'as pas de solution ? non tres tres tres dommage parce que je t'aurai scanne un rapport sur quelqu'un ..... HAHAHA
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therealgizele Messages postés 43 Date d'inscription vendredi 13 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2010
19 août 2010 à 10:55
je flippe que ca marche pas ha mais oui je viens de creer le site comment ca marche pas tu fais tout ce qu'on te dis et avec toi ca marche pas !!!!
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therealgizele Messages postés 43 Date d'inscription vendredi 13 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2010
19 août 2010 à 11:03
Et voila le rapport Tcleaner :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijVlsVhjt.txt


J'te jure il me fait flipper il ne fait rien sans que ca mette du temps ou que ca saute
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therealgizele Messages postés 43 Date d'inscription vendredi 13 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2010
Modifié par therealgizele le 19/08/2010 à 11:31
Tant que j'y suis pourrais tu me dire pourquoi tres souvent mon windows update s'ouvre et me dit que j'ai du mal taper l'adresse et qu'il ne trouve pas le chemin alors que je lui ai rien demande ? Mais si tu veux je peux auusi ouvrir un autre sujet car je t'occupe dej pas mal de temps !!!! Ah autre souci je voulais desinstaller toolscleaner et oh surprise il est meme pas inscrit dans le panneau ajouter supprimer c 'est simple y'a rien à la lettre T et rien à Clean non plus mais c'est vrai que j'ai pas redemarrer le pc ca doit etre ca !?
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