Gros problème - Rogues tenace
Hitsugaya.
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour !
J'ai un gros problème avec mon ordinateur, tout a commencé hier soir ; mon anti virus détecte des fichiers infectés par un/plusieur cheval(s) de troie :
- Générique 18.BMRH
- Générique 18.BMGP
- Générique 18.BJMB
Mon anti-virus fait son boulot et les met en quarantaine, derriere je joue la prudence en relançant un scan couvrant tout mon pc, résultat 0 virus détecté, j'éteinds donc mon ordi.
Ce matin je l'allume et une démo d'un anti-virus nommé "Windows Sécurity alert" que je n'ai ni téléchargé, ni installé m'annonce que mon Pc est infecté par un/plusieur virus, je m'aperçois rapidement que c'est un rogues (faux anti virus) car il m'ouvre une page internet pour que je télécharge la version compléte, et m'affiche sans arret une bulle dans la bare de tache me disant que mon Pc est infecté.
Gros problème : il m'empeche d'ouvrir mes logiciels, ainsi tout mon Pc est neutralisé, je ne peux plus ouvrir mon vrai anti virus, ni aller sur internet, ni voir mes vidéo, ni mes musiques, ni mes jeux, ni le bloc-notes, ni paint ... la liste est longue.
J'ai bien essayé de l'effacer mais il n'est pas dans "tous les programmes" et il m'empèche d'aller dans "ajout/suppression de programme".
Je me retrouve totalement coincé et c'est pouquoi je vous demande de l'aide, s'il vous plait aider moi, je suis désespéré.
(Ps : je suis sous XP si ça peut aider)
J'ai un gros problème avec mon ordinateur, tout a commencé hier soir ; mon anti virus détecte des fichiers infectés par un/plusieur cheval(s) de troie :
- Générique 18.BMRH
- Générique 18.BMGP
- Générique 18.BJMB
Mon anti-virus fait son boulot et les met en quarantaine, derriere je joue la prudence en relançant un scan couvrant tout mon pc, résultat 0 virus détecté, j'éteinds donc mon ordi.
Ce matin je l'allume et une démo d'un anti-virus nommé "Windows Sécurity alert" que je n'ai ni téléchargé, ni installé m'annonce que mon Pc est infecté par un/plusieur virus, je m'aperçois rapidement que c'est un rogues (faux anti virus) car il m'ouvre une page internet pour que je télécharge la version compléte, et m'affiche sans arret une bulle dans la bare de tache me disant que mon Pc est infecté.
Gros problème : il m'empeche d'ouvrir mes logiciels, ainsi tout mon Pc est neutralisé, je ne peux plus ouvrir mon vrai anti virus, ni aller sur internet, ni voir mes vidéo, ni mes musiques, ni mes jeux, ni le bloc-notes, ni paint ... la liste est longue.
J'ai bien essayé de l'effacer mais il n'est pas dans "tous les programmes" et il m'empèche d'aller dans "ajout/suppression de programme".
Je me retrouve totalement coincé et c'est pouquoi je vous demande de l'aide, s'il vous plait aider moi, je suis désespéré.
(Ps : je suis sous XP si ça peut aider)
4 réponses
Bonjour,
* Télécharge ZHP: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur http://www.cijoint.fr/ puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
* Télécharge ZHP: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur http://www.cijoint.fr/ puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
Je n'ai pas pu installer ZHP donc je suis passé en mode sans echec avec prise en charge du réseau pour pouvoir l'intaller et l'utiliser, mais je me pose une question, sachant que en mode sans echec je ne suis pas affecter par le rogues, aura tu les info que tu désire si je lance ZHP dans le mode sans echec ??
si soucis avec ci joint. fr
=> utiliser https://www.cjoint.com/
=> utiliser http://ww38.toofiles.com/fr/oip/documents/txt/av.html
=> utiliser https://www.cjoint.com/
=> utiliser http://ww38.toofiles.com/fr/oip/documents/txt/av.html
@+