Comment supprimer une clé de registre tenace

Résolu
martines491 Messages postés 2 Statut Membre -  
ekim55 Messages postés 96498 Statut Modérateur -
Bonjour,
J'ai déinstallé une version de microsoft office 2010 et dans regedit il y a un fichier office contenant une clé que je ne peux pas supprimer et quand j'essaie d'installer la version 2007 il y a un message d'erreur ''Impossible de continuer l'installaton -office system 2007 ne prend pas en charge de la mise a niveau d'une version précommerciale de office systeme 2007 désinstaller toute version précommerciale des produits et technologies associés corrigé l'erreur et relancez l'installation.
Je ne sais pas quoi faire
quelqu'un peut me répondre svp (email)


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5 réponses

ekim55 Messages postés 96498 Statut Modérateur 14 547
 
Bonjour,
Fais une restauration du système et choisis une date avant que tu désinstalles office 2010. Ensuite, télécharge et met cet --> utilitaire sur le bureau. Par la suite, redémarre en tapotant F8 pour aller en mode sans échec. Lance l'utilitaire pour désinstaller office 2010. Redémarre, lance --> CCleaner pour un nettoyage dans windows, applications et régistre ( n'oublie pas de décocher yahoo toolbar lors de l'installation ). Finalement, essaie d'installer la version 2007.
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