analyse complète de l'ordi impossible Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai voulu effectuer une analyse complète de l'ordi de mon père avec l'anti-virus Avira, et cela s'est avéré impossible!

Avant, j'ai fait une recherche de mouchard avec spy-bot qui n'en n'a pas trouvé et une analyse avec Malwarebytes'Anti-Malware qui m'a trouvé un troyan que j'ai pu supprimer.

Cet ordi est surchargé de dossiers très importants en capacité et je me demande si ce n'est pas cela qui fait qu'au bout d'1h et 40% d'analyse, il s'arrête.

De plus, avant il y avait Avast comme anti-virus, et là encore l'analyse était impossible à réalise. J'ai donc désinstallé Avast que je ne connais pas assez pour installer Avira.

Deplus, quand je veux mettre à jour Malwarebytes'Anti-Malware, l'ordi me dit que le pare-feu doit bloquer son accès et que c'est donc impossible. J'ai essayé de mettre en exception Malwarebytes'Anti-Malware pour les mises à jour, mais cela ne marche toujours pas. (j'ai donc remis comme c'était avant pour ne pas gêner le pare-feu.)

Si quelqu'un pouvais m'aider, ce serait sympa.

Merci d'avance.

Configuration: Windows Vista / Firefox 3.6.8

marksman53 · Answer

Quand tu dis analyse impossible, elle s'arrête d'un coup ? tu as un message d'erreur ? ou elle reste bloquée un moment ?

calydelphe · Answer

Bonjour,

L'analyse s'arrête pendant un moment, reprend, puis reste bloquée. Il n'y a aucun message d'erreur.

J'ai fait une analyse en ligne de l'ordi et, apparemment, il n'y a pas de virus.

Mais l'ordi rame beaucoup, et est très lent. (on ne peut pas faire deux choses à la fois) Je ne sais pas de quand date cet ordi portable mais je ne dirai pas plus de 4 ans.

marksman53 · Answer

Et tu l'as laissé combien de temps l'analyse avant d'abandonner ? (car il se eput que ça dure vraiment longtemps).
Relance un analyse et donne nous le nom du fichier auquel il s'arrête.

calydelphe · Answer

Ok, je le lance et j'envoie la réponse dès que ça dépasse 2h (parce qu'hier, on a arrêté au bout d'une heure)

calydelphe · Answer

Je vais devoir refaire un essai plus tard puisque mon père a tout arrêté par mégarde

calydelphe · Answer

Alors, voilà déjà 1h que j'ai mis en route l'analyse complète d'Avira et il est bloqué sur 75% depuis déjà 1/4 d'h. 
Je vais le laisser continuer, mais je n'ai pas grand espoir.

A plus tard pour les conclusions de cette analyse.

calydelphe · Answer

Je vais le laisser jusqu'à ce soir et j'envoie le nom du fichier. (je peux pas cette nuit pour cause d'orage!!!)

calydelphe · Answer

Eh bien, oh miracle, il a fini l'analyse (en à peu près 2h)! La seule chose, c'est qu'il n'a laissé aucun rapport. (j'en déduit qu'il n'y avait aucun problème, mais bon, d'habitude, il donne quand même un rapport)

Enfin, le principal, c'est qu'il ait réussi. Je dirais à mon père de refaire une analyse le WE prochain, mais moi, je repars bosser. Les vacances, c'est fini.....

Merci pour tout (même si je ne vois pas très bien ce qui s'est passé et si je saurais ré-expliquer ce qu'il faut faire) et bon courage à tous.

Analyse complète de l'ordi impossible

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