[Alice] Hot-line gratuite : marche pas !

Hamster Jovial Messages postés 6733 Statut Contributeur -  
 Utilisateur anonyme -
Apparement, Alice rencontrerais des soucis avec ses serveurs, d'où des difficultés pour ses abonnés à joindre la Hot-Line :

http://www.01net.com/article/292908.html

Un conseil pour réussir à avoir la Hot-Line : appelez TRES tôt le dimanche matin, quand tout le monde roupille encore. Je l'ai fait pour supprimer mon abonnement AOL : le temps d'attente était d'une demi-heure un jeudi soir (au moins), j'ai eu un conseiller en moins de 3 minutes un dimanche matin vers 8H30...

2 réponses

Réponse 1 / 2
Yoan Messages postés 11905 Statut Modérateur 2 332
 
Et ca fait du bruit !!
Surtout à leur débuts ici, ca fait pas trop de pub !
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Réponse 2 / 2
wormlord Messages postés 618 Statut Membre 54
 
Il fallait s'y attendre, c'était quasiment inévitable.

Je pense que le problème vient aussi de certaines personnes qui appellent pour des raisons peu justifiées sous prétexte que la hotline est gratuite.
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ekra Messages postés 1873 Statut Membre 342
 
Gratuit+c...=abus
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Utilisateur anonyme
 
ben, gratuite ou pas, les hot line sont difficilement accessibles.... Au moins là, vous ne payez plus le temps d'attente....

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