Problème clavier hp sans fil

Fermé
Ruprolfhuben - 11 août 2010 à 14:34
 Ruprolfhuben - 16 août 2010 à 22:48
Bonjour,

J'ai un problème avec mon clavier HP sans fil qui commence à m'énerver sérieusement...
Aucun problème pendant 1 an quand subitement (sous Word) il ne marche plus... Je change les piles, rien. Je resynchronise, rien.

Depuis j'ai reformaté mon PC en paramètre usine. Et là il remarche ! Mais seulement pendant 10 minutes... Et là, de nouveaux les mêmes problèmes, le récepteur USB infrarouge ne semble pas le reconnaître (bien que la souris est reconnue parfaitement par ce même récepteur).

J'ai aussi essayé de changer de port USB, rien y fait.

Que dois-je faire ? Merci d'avance :)

2 réponses

mikka-mee Messages postés 236 Date d'inscription dimanche 27 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2010 19
11 août 2010 à 14:46
bonjour!

peut etre qune mise a jour sur le site HP reglerais ton problem mais c est sans grandes conviction ....
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Ruprolfhuben
11 août 2010 à 14:47
Le problème c'est que je ne trouve pas de mise à jour pour mon produit... :(
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mikka-mee Messages postés 236 Date d'inscription dimanche 27 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2010 19
11 août 2010 à 14:53
eske je pourais avoir les referances exact de ton materiel ?
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Ruprolfhuben
11 août 2010 à 17:20
FCC ID : E6HKG-0636
Model No : KG-0636
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Ruprolfhuben
16 août 2010 à 22:48
Up svp
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