Problème clavier hp sans fil

Ruprolfhuben -  
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Bonjour,

J'ai un problème avec mon clavier HP sans fil qui commence à m'énerver sérieusement...
Aucun problème pendant 1 an quand subitement (sous Word) il ne marche plus... Je change les piles, rien. Je resynchronise, rien.

Depuis j'ai reformaté mon PC en paramètre usine. Et là il remarche ! Mais seulement pendant 10 minutes... Et là, de nouveaux les mêmes problèmes, le récepteur USB infrarouge ne semble pas le reconnaître (bien que la souris est reconnue parfaitement par ce même récepteur).

J'ai aussi essayé de changer de port USB, rien y fait.

Que dois-je faire ? Merci d'avance :)

2 réponses

  1. mikka-mee Messages postés 262 Statut Membre 19
     
    bonjour!

    peut etre qune mise a jour sur le site HP reglerais ton problem mais c est sans grandes conviction ....
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    1. Ruprolfhuben
       
      Le problème c'est que je ne trouve pas de mise à jour pour mon produit... :(
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    2. mikka-mee Messages postés 262 Statut Membre 19
       
      eske je pourais avoir les referances exact de ton materiel ?
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    3. Ruprolfhuben
       
      FCC ID : E6HKG-0636
      Model No : KG-0636
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