La loi chatel

Résolu
chris76 -  
 chris76 -
Bonjour,

je trouve la loi chatel pas très claire, résilier après 12 ou 13 mois d'abonnement pour un contrat de 24 mois ; quelle est la somme que l'on doit a l'opérateur( on m'a parlé de 25% de la somme restante du) es vrai?
chris76



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2 réponses

Carotte77 Messages postés 579 Statut Membre 542
 
En effet.
La loi Chatel te permet de résilier après 1 an d'abonnement dans le cas d'un engagement de 2 ans.

tu devras à l'opérateur 25% des sommes restantes.

Exemple : s'il te reste 10 mois avant tes 24 mois d'engagement, pour un forfait à 30€, tu devras : 10*30*0,25 = 75€ à l'opérateur.

De toute manière, l'opérateur se charge de te calculer la somme due. Je l'ai fait, j'étais chez Orange, je suis passé chez Virgin avant mes 24 mois, et Orange ne m'a pas arnaqué : j'ai réglé 56€ et quelques.
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chris76
 
merci de ta réponse je n'osais pas le faire de crainte de me faire arnaquer
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