Besoin d'aide svp ! Virus Conficker

chris05 Messages postés 374 Statut Membre -  
xxmiranoxx Messages postés 635 Statut Membre -
Bonjour,

Le PC portable d'un ami avait d'énormes soucis, il était long à démarré et une fois démarré tout planté.

Lors d'un ctrl+alt+suppr par exemple, l'écran devenait noir et rien ne se passait, idem en mode sans échec.

De ce fait, j'y ai passé un CD Live "Antivir Rescue System ", qui ma détecté le Worm "Conficker.Y.14". Une fois le scan terminé, j'ai redémarré le PC mais malheureusement il démarre encore moins, et bloc avant d'arrivé sur le bureau !!!

Quelqu'un pourrait-il m'aider SVP ? Je ne sais plus quoi faire :'(

Merci d'avance..
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9 réponses

sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
 
tu a pas le cd de xp ou vista? pour essayer une reparation
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xxmiranoxx Messages postés 635 Statut Membre 40
 
il n'y en a plus maintenant. Il faut le faire soi-meme et personne ne le fait.
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chris05 Messages postés 374 Statut Membre 28
 
Mais mon ami a des données importantes qu'il voudrait récupérer, et de plus il n'a pas fait les CD Windows :s

(Je précise c'est du Vista)
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sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
 
une reparation avec le cd ne detruit pas les données
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xxmiranoxx Messages postés 635 Statut Membre 40
 
oui c'est sur mais le résultat n'est toujours que temporaire.
On peut garder les données en formatant => voir mon autre et long message ^^
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xxmiranoxx Messages postés 635 Statut Membre 40
 
Vista a toujours eu du mal à démarrer, j'en ai deux sur des PC portables à la maison. Et l'écran noir c'est normal pour le ctrl + alt + suppr et il dure une dizaine de secondes ^^ donc si le pc rame vraiment, compte une a deux minutes.

S'il a vraiment des données importantes, plus importantes que la garantie, ouvrez le PC, récupérez le DD et avec un adaptateur, (30€ en magasin hardware pas plus, moins sur internet) branchez-le en USB, récupérez les données le temps du formatage.

Depuis windows Vista (peut-être avant mais je n'en suis pas sur) il faut faire un CD de restauration soi-même dès le premier démarrage du PC. (chose a savoir).

J'espere que ma réponse t'est utile (note si ça l'est bien sur ^^). Mais si le PC ne démarre plus, y'a pas vraiment d'autres moyens.
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xxmiranoxx Messages postés 635 Statut Membre 40
 
Je rajoute aussi que si tu formate, pour ce genre de virus, il est préférable de re-créer une partition NTFS
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chris05 Messages postés 374 Statut Membre 28
 
Oki merci xxmiranoxx,

Pour le ctrl+alt+suppr, j'ai attendu plusieurs minutes, et j'ai eu un message d'erreur "impossible d'ouvrir la boite de dialogue" :\

Pour le CD de formatage, je lui ai expliqué direct, il le saura pour la prochaine fois.

Mais n'y a-t-il vraiment aucun moyen de combattre cette saleté ?
Je n'sait pas moi, avec des antivirus bootable ? (si ça existe)
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xxmiranoxx Messages postés 635 Statut Membre 40
 
je ne sais même pas si ils existent ^.^ mais bon. Le mieux, pour les virus qui touchent au system (le cas vu le message d'erreur pour l'ouverture du gestionnaire des taches), c'est le formatage. Parce qu'ils s'accrochent aux fichiers systems et la réparation répare les fichier corrompus. Or, le virus passe inaperçu car windows repair considère un fichier corrompu lorsque des données lui manquent et non lorsqu'il en a plus ...
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sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
 
?ton pc est il un pc grande marque style packard bell
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chris05 Messages postés 374 Statut Membre 28
 
C'est un PC "Compaq"
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moment de grace Messages postés 30049 Statut Contributeur sécurité 2 274
 
salut

vois ici peut être...

https://www.clubic.com/telecharger-fiche287092-bitdefender-rescue-cd.html

une fois terminé, si tu le peux fais ceci également

Télécharger, sur le Bureau : anti-Downadup-EN.zip
http://download.bitdefender.com/resources/files/Download/en/anti-Downadup-EN.zip

* Installer
* faire un clic-droit sur le Bureau => Nouveau => Dossier (le nommer downadup par exemple). Glisser le fichier anti-Downadup-EN.zip dans ce nouveau dossier et ouvrir ce dernier.
Dézipper anti-Downadup-EN.zip (clic-droit => Extraire ici).
* Cliquer sur Anti-Downadup-graphics.exe" pour lancer le programme.
* Cliquer sur "Exécuter" ou "Run" si un message concernant l'authenticité s'affiche.
* Cliquer sur "Start" et suivre les indications. Patienter jusqu'à la fin.
* Si le PC n'est pas infecté, vous aurez droit à ceci :System clean
* Sinon (message du type: Infected...), le programme vous demande de Redémarrer la machine.
* Confirmer en cliquant sur Yes.
* Au retour, votre PC sera nettoyé de toute trace de l'infection.
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chris05 Messages postés 374 Statut Membre 28
 
Merci, je vais tester "bit defender rescue cd", je touche du bois !
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xxmiranoxx Messages postés 635 Statut Membre 40
 
Mais tu as accès au bureau ? O.o
Edit : ah non j'ai oublié le premier lien ^^
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sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
 
il y a toujours une possibilité, le formatage n'est pas une solution unique
heureusement, s'il fallait que je formate tous les pc que j'entretien
a chaque probleme, il y a lontgemp que l'on m'aurrai viré
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xxmiranoxx Messages postés 635 Statut Membre 40
 
Moi je le fait très souvent, et ça ne me prend pas plus de temps à vrai dire. Adaptateur disque dur SATA-IDE et IDE pc portables en USB avec un disque dur externe et c'est réglé. un pc du temps que l'autre copie du temps que je cherche le problème du troisième.
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chris05 Messages postés 374 Statut Membre 28
 
J'espère que tu as raison, et que je vais pouvoir m'en sortir :$
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xxmiranoxx Messages postés 635 Statut Membre 40
 
il n'y aura pas de probleme mis a part le temps de copie ^^ n'oublie pas de marquer ton message comme résolu ainsi que de mettre un +1 aux messages qui t'ont été utiles =)
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chris05 Messages postés 374 Statut Membre 28
 
oui oui t'inquiètes xxmiranoxx ;)

Mais j'en suis p'encore la :/

Je vais déja tenté de graver un cd bootable de Bit Defender, après j'aviseré...
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xxmiranoxx Messages postés 635 Statut Membre 40
 
oui. Tiens nous au courant =)
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sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
 
xxmiranoxx donc avec toi , plus de probleme ;)
plus besoin d'informaticien , ni d'anti virus, ni rien d'autre que le disque d'install
ni meme de ce forum
au premier probleme on formate , c'est cool

j'ai une centaine de pc aujourd'hui en réseau , et ca augmente , chaque année
imagine si j'avais cette mentalité

de plus s'il fallait que je reinstalle , ca me prendrait plus de la journée sur certains pc, en admettant que toutes les données "que l'on doit absolument recupérer" soit recuperable , il faudrait aussi que je demonte a chaque fois, et aussi que je me rende sur place
et il n'y a pas que windows a reinstaller

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xxmiranoxx Messages postés 635 Statut Membre 40
 
Je ne fais pas ça a chaque problème non plus. Mais quand un fichier système est touché, c'est plus rapide que de tenter une récupération qui ne durera pas ou qui ne fonctionnera pas.
Après, tu fais cela par réseau. Donc pour des entreprises surement. Moi c'est pour des particuliers qui me mènent leur PC. Donc vive l'utilisation des fois. Ca me permet de donner une bonne impression en recommençant par du propre et de suivre leurs PC ensuite, gardant les clients chez moi =)
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sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
 
oui je comprend ton principe, mais si les gens viennent sur le forum, c'est en générale par ce que ,
1 ils veulent eviter de formater
2 ou ils n'ont pas de cd d'installe
3 ils n'ont aucune connaissance dans ce domaine

tu sait , il y a des gens , "où je travaille," qui appelle au secours , quand le raccourci de Word, a disparu , de sur leur bureau
alors les manips du style on ouvre le pc , et on debranche le DD,,......on oublie trés vite ;)
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xxmiranoxx Messages postés 635 Statut Membre 40
 
c'est en pensant a des problemes comme ca que j'ai précisé : pour ce qui touche aux fichiers systems ^^
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sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
 
plus de nouvelles
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xxmiranoxx Messages postés 635 Statut Membre 40
 
le PC a du exploser et lui avec ^^ imaginons qu'il ne peux pas aller chez son ami tout les jours, il répondra aujourd'hui ou demain j'espère.
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xxmiranoxx Messages postés 635 Statut Membre 40
 
Formatage ? C'est toujours mieux que d'essayer de bidouiller une réparation (je sais ce que je dis >.<)
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