Problème iphone 4 réseau

Bonjour, je vous explique mon problème.
Je viens de recevoir un iphone 4 16go de sfr, je l'ai donc synchroniser sur itunes mais au moment de l'activation du compte j'ai dis "plus tard" vu que j'avais déjà un iphone 3g avant je voulais le faire plus tard. Donc j'ai tout récupérer sur le 4 mais le seul problème : réseau indisponible. Donc depuis 15h j'appelle le service client SFR pour activer la carte mais ça marche pas que ce soit un conseiller, un robot ou même sur le site SFR. Donc je désespère car je suis sur c'est ça le problème je voudrais activer mon compte sur le nouvel iphone mais ça me le demande plus :(

Quelqu'un aurait-il une idée svp ?

Je précise quand je demande une restauration il telecharge la MAJ 4.0.1 mais au bout il me dit erreur réseau alors que ma connexion marche très bien.