(virus download.trojan)

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d0ne Messages postés 1019 Statut Membre -
bonjour suis debutant en informatique et surprise norton a détecté un virus et zone alarme n'a rien fait . virus downland.trojan c\docume...\a box inst int12 (1).exe. pour moi c'est du chinois et je ne sais que faire . merci de m'aider mais le plus simplement possible

1 réponse

  1. d0ne Messages postés 1019 Statut Membre 73
     
    salut a toi

    bon deja fais ceci

    vire norton ( c'est une passoire a virus ) et installe avast:

    1-telecharge avast ici http://files.avast.com/iavs4pro/setupfre.exe

    2- deconnecte toi d'internet et desinstalle norton par ajout/suppression de programmes ( Démarrer->panneau de configuration )
    si tu n'arrive pas a supprimer norton par ajout/suppression de programme fait le avec ceci ftp://ftp.symantec.com/public/english_us_canada/linked_files/tsgen/SymNRT.exe
    3- redémarre ton pc
    4-installe avast et connecte toi a internet et met le a jour
    5-fais un scan de ton pc et voila tu auras un pc propre ( enfin normalement )
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