Gros probleme MAJ kapersky

Fermé
lolotte63 - 3 août 2010 à 12:14
robert38 Messages postés 144 Date d'inscription mardi 15 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2016 - 3 août 2010 à 18:51
Bonjour,
voila cela va faire une semaine que mon anti virus kapersky anti virus 2010 me met un message me disant que les bases sont fortement dépassées, je fait une mise a jour, qui arrive a 100%, malgré cela, ce message continue de s'afficher et il m'alerte en plus que ma sécurité est menacé et reste au rouge!
de plus, depuis quelques jours, sur mon bureau s'affiche une vingtaine de fichier comme base***.avc, je l'ai efface, et vide la corbeille, mais au redémarrage, il réapparaissent.je ne sais sais pas si c'est lié mais e ne peux plus aussi me connecter a msn.

merci d'avance.



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1 réponse

robert38 Messages postés 144 Date d'inscription mardi 15 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2016 98
3 août 2010 à 18:51
Bonsoir lolotte,
Il faut contacter l'assistance technique qui se trouve en bas du site, ou aller chez le vendeur qui pourrait trouver une éventuelle solution.
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