2 virus & 1 Cheval de troie... Aidez moi Svp

Résolu
Lycka -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Je n'arrive pas à vous copier le rapport, si un expert est sur les lieux je donne mon msn et je vous envoie une capture d'écran du rapport après l'analyse...
S'il vous plait aidez moi avant que ça s'aggrave plus je n'ai surtout pas envie de formater mon ordi :(

41 réponses

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Résumé de la discussion

Des échanges portent sur le diagnostic d’un PC infecté et la difficulté à partager des rapports, l’utilisateur demandant une aide rapide avant un formatage et proposant d’envoyer des captures d’écran. Plusieurs outils et procédures sont alors suggérés: USBFix et ZHPDiag pour analyser et nettoyer, puis des rapports générés et hébergés sur des services en ligne pour être partagés. Des tutoriels et variantes existent, incluant AD-Remover et Malwarebytes, avec des instructions pas à pas sur la capture des logs et la copie dans le cadre de réponse. En complément, des recommandations précisent que les rapports doivent être partagés via des services comme cijoint et s’inscrivent dans une démarche de diagnostic collaboratif entre utilisateurs et experts.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. Utilisateur anonyme
     
    bonjour,
    * Télécharge USBFIX sur ton bureau (Merci à El Desaparecido/C_XX)

    https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097

    ou :

    http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe

    OU :

    https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097

    /!\ Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation d'USBFIX, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

    - Double-clique sur l'icône Usbfix située sur ton Bureau.
    - Sur la page, clique sur le bouton :
    « Suppression »

    /!\ Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir

    - puis clique sur OK
    - Laisse travailler l'outil.

    - Poste le rapport qui apparaît à la fin.
    le rapport se trouve sur C:\ UsbFix.txt
    Note : A la fin de l'option nettoyage, il est recommandé de redémarrer le pc

    * Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

    /!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
    http://www.cijoint.fr/

    tuto zhpdiag :
    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

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  2. Mstr Messages postés 12018 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 900
     
    Salut,

    Tu peux passer via ci joint pour uploader ton rapport. Il suffit de nous donner le lien correspondant après.

    http://cijoint.fr
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  3. Lycka
     
    Merci pour l'idée et voilà le lien : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijhYGgJND.jpg

    J'attends votre réponse et des solutions si vous en avez .

    Merci pour votre soutien .
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  4. Lycka
     
    Alors aucune réponse ???
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    1. Mstr Messages postés 12018 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 900
       
      Je vois si je peux trouver quelqu'un !
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. lycka
     
    S'il vous plait je peux savoir si je dois poster même le nom de mon pc... ou j'efface ça du rapport ???
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    1. Mstr Messages postés 12018 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 900
       
      C'est pas important, tu peux l'enlever si tu veux.
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  7. lycka
     
    Merci pour tout et voilà le rapport : http://www.cijoint.fr/cj201008/cijyhim3Z5.txt

    J'attends vos réponses et à bientôt .
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  8. Utilisateur anonyme
     
    tu as une version dite "non officielle" de windows!

    ton xp a besoin d'une mise à jour !

    passe à sp3 :-)

    je ne vois pas le rapport de usbfix !

    si tu veux de l'aide efficacement, il faut les rapports !

    * Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à C_XX)
    http://pagesperso-orange.fr/NosTools/C_XX/AD-R.exe

    Miroir:

    https://www.androidworld.fr/

    /!\ Ferme toutes applications en cours /!\

    - Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
    - Sur la page, clique sur le bouton « Nettoyer »
    - Confirme lancement du scan
    - Laisse travailler l'outil.
    - Poste le rapport qui apparaît à la fin.

    (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(clean).Txt)

    (CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)
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  9. lycka
     
    désolé pour usbfix voila le rapport : http://www.cijoint.fr/cj201008/cijijUZ1Z1.txt

    maintenant que dois je faire ?
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  11. lycka
     
    De rien pour la contribution et j'espère que ça servira pas pour autre chose car j'ai envoyé le rapport au complet , sinon voici le rapport d'Ad remover et encore merci pour votre aide : http://www.cijoint.fr/cj201008/cijg2iLoJw.txt .

    P.S : j'ai quelques questions svp :

    sp3 c'est payant ? y'aura t il un problème si je l'installe sur ma version non officielle ?
    Maintenant qu'est ce qu'il reste à faire ?? et où en sommes nous ?
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  12. Utilisateur anonyme
     
    relance ADR, clique sur le bouton désinstaller :-)

    le sp3 est gratuit, mais à voir si tu peux l'installer sur ton pc va ta version !

    repasse un autre zhpdiag, héberge son rapport sur cijoint,.....

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  13. lycka
     
    voila le rapport : http://www.cijoint.fr/cj201008/cijQTE6H1z.txt

    j'attends la suite

    merci :)
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  14. Utilisateur anonyme
     
    * /!\Avertissement :
    Ce logiciel n'est à utiliser que prescrit par un helper qualifié et formé à l'outil.
    Ne pas utiliser en dehors de ce cas de figure : dangereux!

    ► Télécharges ComboFix à partir de ce lien et enregistres le sur ton bureau :
    https://forum.pcastuces.com/combofix_renomme_au_telechargement-f31s22.htm
    ou ici :
    http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
    A lire
    https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

    Avant d'utiliser ComboFix :
    ► Déconnecte toi d'internet et referme les fenêtres de tous les programmes en cours.
    ► Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.
    Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe.

    - Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.

    /!\ Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programmes.

    - En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire.
    - Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\Combofix.txt)
    ► Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.
    ► Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.
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  15. lycka
     
    et ce n'est pas dangereux pour moi de l'utiliser ? vous en êtes sur ?
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  16. Utilisateur anonyme
     
    c'est moi qui te le préconise, donc je sais de quoi il s'agit :-)
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  18. Lycka
     
    Re bonjour Electricien 69, j'espère que vous allez bien .
    Bon hier soir ma coloc à utiliser mon ordi, et ce matin je voulais faire ce que vous m'avais suggéré hier mais je me suis dis que c'est mieux de refaire une diagnostique avec zhpdiag et de vous passer le rapport avant, donc le voilà : http://www.cijoint.fr/cj201008/cijthI6lsq.txt .

    Maintenant que faire ? télécharger Combofix et suivre les étapes au dessus ou autre chose ??
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  19. Utilisateur anonyme
     
    bonjour,
    il y a toujours la même chose, j'attends le rapport de combofix :-)
    O.o°*??? Membre, Contributeur Sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø
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  20. lycka
     
    Voici le rapport de combofix : http://www.cijoint.fr/cj201008/cijHAvqj1x.txt

    tout c'est bien passé finalement lol, alors on en est où cher Electricien 69 ??
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  21. Utilisateur anonyme
     
    il n'y a pas de raisos que ça se passe mal !

    quoi que ça pourrait arriver !

    Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:
    https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

    ou ici : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

    . Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
    . Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
    . si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
    . Une fois la mise à jour terminé
    . rend-toi dans l'onglet, Recherche
    . Sélectionnes Exécuter un examen complet
    . Cliques sur Rechercher
    . Le scan démarre.
    . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
    . Cliques sur Ok pour poursuivre.
    . Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
    . Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine    .
    . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
    . rends toi dans l'onglet rapport/log
    . tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
    . tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
    . tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
    . Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller
    . À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!

    Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
    https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
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