Probleme avec windows live messenger

widmark Messages postés 320 Statut Membre -  
sarahsaturne Messages postés 57 Statut Membre -
Bonjour,

J 'ai un souci depuis quelques jours en ouvrant mon pc
automatiquement une fenetre s 'ouvre "windows live messenger a rencontre un probleme et doit fermer ".
j 'ai une adresse hotmail et cela bloque mes alertes.
j 'ai peu d 'experience ayant essaye zap messenger mais cela n 'a rien fait
j 'ai consulte le forum sans vraiment trouver de solution.
si un internaute pouvait m 'aider.
merci par avance

10 réponses

  1. Al71
     
    Même prob
    , telecharge wikikou messenger cleaner, execut le et reinstalle messenger 2008 ou 2009
    tout est redevenu ok pour moi
    1
  2. robin42800 Messages postés 1205 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   40
     
    a tu essailler de le réouvrir apres le message d'erreur?
    0
  3. widmark Messages postés 320 Statut Membre 50
     
    bonsoir
    oui j 'ai essaye et toujours cette fenetre qui s 'ouvre
    0
  4. robin42800 Messages postés 1205 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   40
     
    donc instale la nouvelle verssion de messenger
    0

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  6. jmarion3 Messages postés 49489 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 509
     
    Bonjour ;

    J'ai eu le même problème , impossible d'ouvrir wlm en ayant le même message que toi . J'ai réussi à tout remettre en ordre en faisant comme cela

    1-Installer TuneUp Utilitiees (Payant ou gratuit 30 jours )

    Si tu ne connais pas TuneUp Utilities ( et ces multiples fonctions) , regarde ce lien

    http://www.tuneup.fr/fr/products/tuneup-utilities/

    2-Ouvrir TuneUp
    3-Démarrage TuneUp Utilities
    4-Améliorer les performances
    5-Toutes les fonctions
    6-Gagner espace disque
    7-Fonctions windows (40.42MO)
    8-Tu supprimes Windows Messenger

    https://imageshack.com/

    9-Tu installes ce logiciel
    https://www.clubic.com/telecharger-fiche306310-windows-installer-cleanup-utility.html

    10-Tu supprimes tout ce qui concerne windows live messenger

    https://imageshack.com/
    https://imageshack.com/
    https://imageshack.com/

    11-Attention de ne pas supprimer d'autres logiciels sinon problèmes

    Tu passes un coup de Ccleaner pour nettoyer ton registre et les fichiers obsolètes

    https://www.clubic.com/telecharger-fiche14492-ccleaner.html

    Tu regardes si tu trouves des traces de wlm en essayant de le lancer

    12-Installer une ancienne version de wlm qui est en anglais
    Voir ce lien (Prendre la version 8.5 la 1ere du haut)

    http://www.oldversion.com/windows/msn-messenger/

    13-Lancer cette version pour vérifier son fonctionnement

    14-Si ok , on désinstalle cette version en procédant dans l'ordre comme ci-dessus pour réinstaller une version wlm qui fonctionne

    15-Tu installes cette version de wlm

    https://www.clubic.com/telecharger-fiche19367-windows-live-messenger.html

    Tu peux également y ajouter cette extension

    https://www.clubic.com/telecharger-fiche11159-messenger-plus-live.html

    WLM fonctionne très bien depuis pour moi , cette procédure est relativement longue mais a permis à plusieurs personnes d'avoir enfin un wlm qui fonctionne

    Tu peux désinstaller les logiciels qui t'ont permis de remettre à jour windows live messenger ou bien sûre les conserver ( au cas ou ??)

    Merci de me tenir au courant
    0
    1. sarahsaturne Messages postés 57 Statut Membre 1
       
      @jmarion3

      Me revoilà!;( et oui, enfin cette fois, le problème est moindre, mais tout de même je souhaite que tu précises un peu plus, notamment le numéro exacte de ta version téléchargée sur le lien que tu as donné -celui sur lesquel j'ai téléchargé la mienne, mais peut-être est-ce des numéros de Build différents après avoir installé/déisinstallée l'anglaise aussi... 'en plus de tout le reste de la procédure)
      et si oui ou non, tu as toi remarqué le même problème que moi, qui a priori avec la webcam -pb dont se plaigne des personnes sur le forum de Windows Live justement sans avoir de vraies solutions!:(
      Voilà le problème


      Avoir galéré comme beaucoup avec "Windows Live a cessé de fonctionner", suite à la dernière mise à jour... et plein de tentatives de désinstallation/réinstallation... d'une version antérieure conseillée par jmarion3, mais qui est WLM version 2009 (Build 14..0.8117.416) ...

      (sur le forum de Windows Live,on conseille la WLM - Windows Live Messenger 2009 (MSN) Final Build 14.0.8089.726 [fr], qu'on trouve ici (je n'ai pas pu la mettre comme un lien direct - je ne sais plus le faire, donc je l'ai mis en copié-collé!) -
      Comment fait-on pour mettre un lien direct d'ailleurs???

      http://40dz.com/wp/2010/01/windows-live-messenger-2009-msn-final-build-14-0-8089-726-fr/



      1 - Laquelle avez-vous vous, enfin une qui fonctionne PARFAITEMENT et qui vous satifait, décrivez là le mieux possible dans ses détails en regardant sur le "?" dans A propos de Messenger, avec sa version Build etc.??

      2 - Maintenant TOUT (ou presque juste ma cam qui m'apparraît lorsque je suis en conversation vidéo avec une croix rouge à la place) alors qu'elle apparaît parfaitement à mon interlocuteur.
      Par ailleurs, lorsque je fais le test audio video, elle m'apparaît sans problème et j'ai recherché les mises à jour pour ce pilote, il était bien à jour.

      J'oubliais de préciser je suis sous Vista sur un portable avec caméra intégrée!

      Dernière interrogation, un peu bête j'en conviens... mais après tant de problèmes ces dernières jours avec WLM, j'ai un peu la flemme de tout désinstaller proprement avec les outils Wikikou, Revo Uninstaller, Uninstall Cleaner et CCleaner plus Tune6up utilities... pour finir de REINSTALLER proprement une version, qui peut-être donnera le même problème ou encore un autre? (Qui sait vu le nombre de bugs!)


      3 - Alors dois-je absolument faire la désinstallation de la mienne et pas tenter de réinstaller celle-ci juste au dessus en espèrant que cela l'écrasera?? Je précise bien celle-ci, une de 2 Build de 2009 et pas celle qu'on nous imposera qui est encore pire?

      MERCI de vos réponses sur ces différents points ou un de ceux-ci en particulier,

      Sarah
      0
  7. widmark Messages postés 320 Statut Membre 50
     
    Merci infiniment pour toutes ces informations.

    Je vais essayer de faire toutes ces manoeuvres mais cela me semble bien compliqué pour un néophyte en la matière comme moi.

    Je te tiens au courant
    0
  8. widmark Messages postés 320 Statut Membre 50
     
    Bonjour ,

    n 'y arrivant pas à effectuer toutes ces manoeuvres j 'ai supprime windows live messenger pour l 'instant
    ce qui m 'ennuie le plus ce sont les alertes hotmail que je recevais dès un message reçu un côté bien pratique.
    quoiqu'il en soit merci pour tous ces renseignements que je garde precieusement le cas échéant.
    0
  9. widmark Messages postés 320 Statut Membre 50
     
    Bonjour jmarion3

    j' ai essaye de l 'installer mais cela ne donne rien
    on me dit
    voulez-vous decompresser lefichier mais aucun resultat
    0
    1. jmarion3 Messages postés 49489 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 509
       
      Je viens d'essayer le lien que je t'ai donné et pas de problème , je peux télécharger le fichier , je ne suis pas aller plus loin car chez moi tout fonctionne , je regarde si je trouve un autre lien
      https://imageshack.com/

      Tu enregistres le fichier et tu suis la procédure et tout devrais bien fonctionner

      Essai de télécharger avec ce lien
      https://www.wikikou.fr/


      As-tu essayé le truc à AI71
      https://www.wikikou.fr/
      0
  10. widmark Messages postés 320 Statut Membre 50
     
    MERCI a toi et a AI71 J'ai telecharge wikikou messenger cleaner
    et puis reinstalle messenger 8 et cela a marché enfin!

    merci à tous deux bien sincèrement et pour vos conseils.
    0
    1. jmarion3 Messages postés 49489 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 509
       
      Bien content pour toi et merci a AI71 pour son truc bien plus simple
      Merci de mettre comme résolu
      A+
      0
  11. widmark Messages postés 320 Statut Membre 50
     
    malheureusement je viens de nouveau d 'avoir la même fenetre qui s 'ouvre avec windows live messenger a rencontre un probleme
    c 'est desesperant
    je vais une nouvelle fois desinstaller et essayer de le reinstaller
    0

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