Probleme alexandra ledermann 9

Bonjour,

bonjours, voila moi j'ai reçu alexandra ledermann 9 ya pas longtemp, est j'ai un probleme, enfete au départ sa va tous seul, pour choisir les options etc.. et des ke je commence pour allez monter altai.l'image reste fixe, pandent 25min puis elle se remet a bouger normalent, pour se remmettre sur le fixe, ainsi de suite, pourtant mon ordi je l'ai depuis 1ans.mais je voudrais savoir comment sa se fait, que sa fasse ce genre de probleme, merçi de me répondre.