Imprimante refuse imprimer

Bonjour,

J'ai une imprimante Epson dans laquelle les 3 cartouches couleur sont vides et la cartouche d'encre noire pleine (vient d'être mise). Elle refuse d'imprimer* mon document alors que l'option noir et blanc et cochée (il n'a donc pas besoin des cartouches couleur) !

* Une fenêtre s'affiche me proposant d'acheter de nouvelles cartouches s'ouvre.

Que faire ? Merci.

1 réponse

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  1. Bonjour,

    Il faut quand même un minimum de couleurs pour imprimer en noir et blanc.
    Comme elles sont vides, ca ne peut pas imprimer.
    1. Pourtant, en ayant déjà eu les 3 cartouches couleur vides auparavant, j'ai malgré cela réussi à imprimer en noir et blanc.