Pilote imprimante Deskjet 815C pour windows 7

pauline92 Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 cacman -
Bonjour,
j'ai un problème avec une imprimante partagée via la freebox.
Trois ordinateurs (1 xp, 1 vista et 1 seven) sont mis en réseau via la freebox et une imprimante HP Deskjet 815C est reliée à la freebox par usb.
L'imprimante fonctionne correctement sur le xp et le vista mais pas sur le seven:
aucun message d'erreur n'apparait et le pc seven considère que l'impression s'est bien passé mais rien ne s'imprime.
Est ce un pb de pilote? Si oui, comment trouver le bon?
Merci pour toute réponse

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9 réponses

Albator XP Messages postés 1311 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   116
 
pour les pilotes, essaye ici:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&os=228&product=59863
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pauline92 Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   32
 
Je viens de regarder le pilote pour windows seven 64 bits mais le pb est que mon imprimante est reliée en usb sur la freebox et non sur le pc directement.
Donc l'explication qu'il donne ne fonctionne pas.
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Albator XP Messages postés 1311 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   116
 
momentanément, se serait idéal d'installer le driver sur ton windows 7, et de relier l'imprimante sur le PC (histoire qu'il reconnaisse l'imprimante)
Après a mon avis sa devrait aller
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pauline92 Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   32
 
Je viens de brancher l'imprimante au windows 7 pour installer imprimante avec pilote: ok pr l'impression.
Puis j'ai reconnecté l'imprimante à la freebox: à nouveau, le même pb: pas de message d'erreur mais rien n'est imprimé.
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Albator XP Messages postés 1311 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   116
 
installe sous windows 7 l'imprimante en réseau, comme fait pour XP et Vista.
Ensuite, le nom du réseau est il le meme sur les 3 PC ?
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pauline92 Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   32
 
C'est bon l'imprimante est installé sur le windows 7.
Le nom du réseau est le même sur les 3 PC.
Mais toujours pas d'impression!
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Albator XP Messages postés 1311 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   116
 
installé avec le pilote, mais a tu fait une recherche d'imprimante réseau ?
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pauline92 Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   32
 
j'ai installé l'imprimante avec une recherche d'imprimante LOCALE: elle est connectée à ma freebox et devient donc une imprimante locale.
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cacman
 
salut j'ai le meme probleme que toi. mon imprimante marche quandje la relie en usb a mon pc sous seven mais ne marche plus des que je passe via la freebox. as tu trouvé la solution ? car moi je trouve pas et si tu as trouvé, je suis preneur.

un grand merci d'avance.
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