Virus
Bérangère 64
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NicoVA Messages postés 1126 Statut Contributeur sécurité -
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Bonjour,
Mon ordi ramait bcp, alors j'ai tenté une analyse. Mon anti virus est avira antivir.. à la fin de l'analyse.. j'ai cliqué sur information virus, et là, il me sort que le 29 juillet j'ai un trojan, et on me demande de (voir ici) .. je ne sais pas comment supprimer ces virus.. est ce que qqu'un a cet anti virus ? peut-on m'aider ?
Merci à tous
Bérangère64
Mon ordi ramait bcp, alors j'ai tenté une analyse. Mon anti virus est avira antivir.. à la fin de l'analyse.. j'ai cliqué sur information virus, et là, il me sort que le 29 juillet j'ai un trojan, et on me demande de (voir ici) .. je ne sais pas comment supprimer ces virus.. est ce que qqu'un a cet anti virus ? peut-on m'aider ?
Merci à tous
Bérangère64
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3 réponses
Bonjour Bérangère 64
Pourrais tu poster le rapport d'Antivir qui t'annonce que tu est infectée ?
Merci,
++
Pourrais tu poster le rapport d'Antivir qui t'annonce que tu est infectée ?
Merci,
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le rapport, c'est en qq mots ce que je t'ai écrit.. pourquoi je n'ai pas d'endroits ou je dois cliquer pour les virer ou les mettre en 40taine
Salut
Avec le rapport je peux déterminer ou se situe l'infection, son nom peut m'être utile aussi. Si tu n'a plus le rapport alors on va faire un diagnostique :
▶ Télécharge ZHPDiag
▶ Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
▶ Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
▶ Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
▶ Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
++
Avec le rapport je peux déterminer ou se situe l'infection, son nom peut m'être utile aussi. Si tu n'a plus le rapport alors on va faire un diagnostique :
▶ Télécharge ZHPDiag
▶ Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
▶ Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
▶ Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
▶ Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
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