Bug Vista : arrêt PC, fermeture, Internet

Bug Vista : pas d'arrêt du PC, pas de fermeture du navigateur, pas d'accès à Internet.

Bonjour,

J'ai un PC portable sous Vista connecté via Ethernet à Numericable, & il m'arrive parfois de ne pas avoir accès à Internet sur certains sites alors que d'autres fonctionnent très bien, ou alors de ne pas avoir accès à Internet tout court, alors que dans le même temps ma connexion fonctionne. Si j'essaie de redémarrer ou arrêter l'ordinateur, celui-ci ne réagit pas : je suis obligé depuis quelques jours de rester appuyé 5 secondes sur la touche Power du PC à chaque fois que je veux éteindre ou redémarrer l'ordinateur. Lorsque je l'allume à nouveau, je vois à l'écran un message me disant que Windows ne s'est pas éteint normalement, & il me demande si je veux le démarrer normalement, ce que je fais. Souvent, lorsque je rallume à nouveau l'ordi, l'accès à Internet est rétabli, mais sa durée peut varier : je peux ne pas avoir de bug pendant quelques jours, comme je peux en avoir après 5 minutes d'ordi. Le problème ne vient pas du navigateur, car en le désinstallant puis le réinstallant, ça ne change rien, d'autant que j'ai dû le réinstaller avec une version différente (antérieure), & ne vient pas de la connexion Internet, car l'icône en bas à droite ne m'indique pas qu'elle est rompue. Pour moi, le problème vient donc de Vista, car quand je ferme le navigateur Internet (j'ai Opera, & quand il ne veut pas me connecter à Internet, d'autres navigateurs comme Firefox ne veulent pas non plus, donc le problème est ailleurs), celui-ci est toujours ouvert dans le gestionnaire des tâches, & lorsque je veux arrêter le processus, je ne peux pas.

Et sinon, mon PC portable Acer Aspire 6530G n'a que 2 ans, mais ça peut venir d'une composante de celui-ci, mais comme j'y connais rien, j'attends le diagnostic & les suggestions...