Infection

ju -  
alhuno1 Messages postés 2079 Statut Contributeur -
Bonjour,

j'ai des messages qui s'affiche sans arrêt en anglais me disant que mon ordinateur est infecté et mon antivirus (kaspersky) me dit que tout va bien , que l'ordinateur est protégé, or je ne peut pas pas utiliser internet explorer, ni utiliser aucun logiciel a part kasperski et ithune...

1 réponse

alhuno1 Messages postés 2079 Statut Contributeur 226
 
Télécharge RKill
>ici< (lien 1)
>ici< (lien 2)
>ici< (lien 3)
>ici< (lien 4)

Enregistre le fichier sur le Bureau.

Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de Rkill, la protection résidente de ton antivirus et de tes antispywares

Faire un double clic sur le fichier Rkill] téléchargé pour lancer l'outil.
Pour Vista, faire un clic droit sur le fichier Rkill téléchargé puis choisir "Exécuter en tant qu'Administrateur" pour lancer l'outil.

Une fenêtre à fond noir va apparaître brièvement, puis disparaître.

Si rien ne se passe, ou si l'outil ne se lance pas, télécharge l'outil depuis un autre des quatre liens ci-dessus et faire une nouvelle tentative d'exécution.

1: Télécharge Malwarebytes Anti-Malware
>ici<

Enregistre-le sur le Bureau.

2: Execute le fichier d'installation et installe-le avec les paramêtres par défaut.

3: Fais la mise à jour du logiciel (elle se fait normalement à l'installation)

4: Lance une analyse complète en cliquant sur "Exécuter un examen complet"

? Sélectionnes les disques que tu veux analyser et cliques sur "Lancer l'examen"

L'analyse peut durer un bon moment.....

6: Une fois l'analyse terminée, cliques sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"

7: Vérifies que tout est bien coché et cliques sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"

8: Un rapport va s'ouvrir dans le Bloc-notes... Fais un copier/coller du rapport dans ta
prochaine réponse sur le forum

* Il se pourrait que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC...
Faites le en cliquant sur "oui" à la question posée

Télécharge et installe ZHPDiag
>ici<

Installe-le avec les paramêtres par défaut.

Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau
(Clique droit -> Executer en tant qu'administrateur pour Vista et 7 )

Au menu principal, cliquer sur la loupe dans le panneau en haut.

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette.
Enregistre-le sur ton Bureau.

Rend toi sur Cjoint

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

Sélectionne le rapport ZHPDiag.txt qui se trouve sur ton Bureau

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

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