Msn probleme de conexion -_-

salut,
voilà j'explique, j'ai deux ordinateur un fix et un portable..bref,avec le fix j'arrive a me conecter a mon adresse msn,mais avec le portable je n'y arrive pas enfin plus,
code d'erreur:80071392
je croyé que l'ordinateur avé un probleme mais non car ma petite soeur arrive a se conecter elle.. voila j'ai besoin d'aide svp..
surtout que je suis une tarte niveau technologie...
j'sais pas trop si j'écri dans un truc exprés..si ca ce trouve avec la chance que j'ai j'vais être totalment hors sujet.. mais bon..