Je ne peut plus me connecter a Internet

Kmille29 -  
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour,

Alors voila, depuis environ 2 mois je n'arrive plus du tout a me conneter a Internet via mon ordinateur portable. Je posséde la versin Windows Vista. Pourtant l'icone dans la barre d'outils m'indique que je suis connectée a ma livebox, mais lorsque j'ouvre Firefox la page m'indique " La connexion à échoué " Je ne sais plus quoi faire. Je vous en supplie ! HELP ME !

2 réponses

  1. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    bonjour,

    selon votre modèle de livebox, refaire une association

    voir lien

    https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser

    si idem, Redémarrez la livebox en la débranchant électriquement, puis attendre quelques secondes, rebranchez la, attendre que le voyant @ soit fixe, et refaire l'essai.
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    1. Kmille29
       
      J'ai essayer de refaire l'association plusieurs fois mais malgrés que j'appuie sur le bouton prevue l'ordinateur ne recoie pas l'autorisation
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