Perdu mes contacts...
Carmen
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Carmen -
Carmen -
Bonjour,
J'ai Windows Live Mail 2010. Hier (17 juillet 2010), j'ai fait une modification de photo dans messenger (image perso). Puis j'ai mis mon ordi en veille. Cette nuit,à mon insu, ma boite de mail a envoyé via mon adresse hotmail, à tous mes contacts, un message intitulé 'Hello' en anglais avec contenu publicitaire + lien vers autre site. J'ai envoyé un message au support à la clientèle de Microsoft qui m'ont répondu qu'un spyware devait s'être installé à mon insu. Pourtant j'ai Norton Security 2010 qui n'a rien détecté ! J'ai donc supprimé puis rajouté mon compte de messagerie Hotmail. Résiultat: ma liste de contacts (env. 125) a disparu: complètement vide!. Je fouille partout, mais ne trouve rien. Quelqu'un peut-il m'aider s.v.p. surtout à retrouver ma liste de contacts.
Gros merci d'avance.
Carmen
J'ai Windows Live Mail 2010. Hier (17 juillet 2010), j'ai fait une modification de photo dans messenger (image perso). Puis j'ai mis mon ordi en veille. Cette nuit,à mon insu, ma boite de mail a envoyé via mon adresse hotmail, à tous mes contacts, un message intitulé 'Hello' en anglais avec contenu publicitaire + lien vers autre site. J'ai envoyé un message au support à la clientèle de Microsoft qui m'ont répondu qu'un spyware devait s'être installé à mon insu. Pourtant j'ai Norton Security 2010 qui n'a rien détecté ! J'ai donc supprimé puis rajouté mon compte de messagerie Hotmail. Résiultat: ma liste de contacts (env. 125) a disparu: complètement vide!. Je fouille partout, mais ne trouve rien. Quelqu'un peut-il m'aider s.v.p. surtout à retrouver ma liste de contacts.
Gros merci d'avance.
Carmen
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