Cheval troie pc s'allume et s'eteint AVG
luluginguette
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Bonjour,
j'ai attrappé un virus cheval de troie en voulant télécharger.
j'ai éteins mon ordinateur car je n'avais aucune possibilité de l'enlever, des feêtres s'ouvraient .... dont une avec "solution pro" si ca parle à qq'un.
Bref, ce matin j'ai allumé mon pc et une page noir est apparu avec des inscriptions et windows a essayé de se lancé et hop page bleu apparit et mon pc s'est eteins pui s'est rallumé et rebelotte ainsi de suite.
J'espère que je vais pouvoir résoudre ce pb car ca m'ennuie enormément.
J'utilise windows xp sp 1 ou 2 je sais plus.
On m'a dit de faire la touche F8 tout le temps au moment de rallumer le pc .POUR ËTRE EN MODE SANS ECHEC mais après.....que faire ......pouvez vous m'aider?
PS/ j'ai un antivirus AVG je crois qu'on m'a demandé de mettre les infections en quarantaine ou de les supprimer mais ca n'a rien fait
j'ai attrappé un virus cheval de troie en voulant télécharger.
j'ai éteins mon ordinateur car je n'avais aucune possibilité de l'enlever, des feêtres s'ouvraient .... dont une avec "solution pro" si ca parle à qq'un.
Bref, ce matin j'ai allumé mon pc et une page noir est apparu avec des inscriptions et windows a essayé de se lancé et hop page bleu apparit et mon pc s'est eteins pui s'est rallumé et rebelotte ainsi de suite.
J'espère que je vais pouvoir résoudre ce pb car ca m'ennuie enormément.
J'utilise windows xp sp 1 ou 2 je sais plus.
On m'a dit de faire la touche F8 tout le temps au moment de rallumer le pc .POUR ËTRE EN MODE SANS ECHEC mais après.....que faire ......pouvez vous m'aider?
PS/ j'ai un antivirus AVG je crois qu'on m'a demandé de mettre les infections en quarantaine ou de les supprimer mais ca n'a rien fait
A voir également:
- Cheval troie pc s'allume et s'eteint AVG
- Mon pc s'allume mais ne démarre pas windows 10 - Guide
- Reinitialiser pc - Guide
- Pc lent - Guide
- Downloader for pc - Télécharger - Téléchargement & Transfert
- Mon pc s'allume mais lécran reste noir sans bip - Guide
1 réponse
Bonjour,
Démarre en mode sans échec avec prise en charge réseau puis fais ceci :
-+-+-+-+-> ZHPDiag <-+-+-+-+-
[x] Nous allons effectuer un diagnostic de ton ordinateur, pour ce faire, télécharge ZHPDiag ( de Nicolas Coolman ).
[x] Exécute l'installateur -> /!\ Coche la case " créer une icône sur le bureau " /!\
[x] Lance le en double cliquant sur l'icône ZHPDiag qui se trouve sur ton bureau ( Sous Vista/Seven : Clic droit sur l'icône -> " Exécuter en tant qu'administrateur " )
[x] Clique sur l'icône en forme de loupe en haut à gauche ( Lancer le diagnostic ).
[x] Une fois l'analyse terminée, clique sur l'icône en forme de disquette bleue puis sauvegarde le fichier sur ton bureau.
[x] Rend toi sur cjoint puis clique sur " Parcourir ".
[x] Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt présent sur ton bureau, puis clique sur " Ouvrir ".
[x] Clique ensuite sur " Créer le lien cjoint " puis copie/colle dans ta prochaine réponse le lien créé.
Démarre en mode sans échec avec prise en charge réseau puis fais ceci :
-+-+-+-+-> ZHPDiag <-+-+-+-+-
[x] Nous allons effectuer un diagnostic de ton ordinateur, pour ce faire, télécharge ZHPDiag ( de Nicolas Coolman ).
[x] Exécute l'installateur -> /!\ Coche la case " créer une icône sur le bureau " /!\
[x] Lance le en double cliquant sur l'icône ZHPDiag qui se trouve sur ton bureau ( Sous Vista/Seven : Clic droit sur l'icône -> " Exécuter en tant qu'administrateur " )
[x] Clique sur l'icône en forme de loupe en haut à gauche ( Lancer le diagnostic ).
[x] Une fois l'analyse terminée, clique sur l'icône en forme de disquette bleue puis sauvegarde le fichier sur ton bureau.
[x] Rend toi sur cjoint puis clique sur " Parcourir ".
[x] Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt présent sur ton bureau, puis clique sur " Ouvrir ".
[x] Clique ensuite sur " Créer le lien cjoint " puis copie/colle dans ta prochaine réponse le lien créé.
