Comment supprimer un virus avec antivir ?

Pauline -  
 gen-hackman -
Bonjour,

Voici mon problème :
Quand je démarre mon PC à chaque fois il y a une fenêtre pour m'avertir que j'ai un virus et j'ai plusieur solution, sois : l'ignorer, le supprimer, le mettre en quarantaine etc... (j'ai avira antivir) et quand j'le met en quarantaine sa me rajoute à chaque fois des virus en quarantaine .
Et j'aimerais savoir comment supprimer définitivement les virus mise en quarantaine de mon PC ?
Je possède avira antivir comme antivirus .

21 réponses

  • 1
  • 2
    1. gen-hackman
       
      Télécharge OTL de OLDTimer

      enregistre le sur ton Bureau.

      si tu as XP => double clique
      si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


      sur OTL.exe pour le lancer.

      ▶ Coche les 2 cases Lop et Purity

      ▶ Coche la case devant tous les utilisateurs

      ▶ règle age du fichier sur "60 jours"

      ▶ dans la moitié gauche , mets tout sur "tous"

      ne modifie pas ceci :

      "fichiers créés" et "fichiers Modifiés"


      ▶Clic sur Analyse.

      A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

      Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

      ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

      Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

      ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

      ▶ Clique sur Ouvrir.

      ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

      Un lien de cette forme :

      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

      est ajouté dans la page.

      ▶ Copie ce lien dans ta réponse.

      ▶▶ Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.
      0
  1. Pauline
     
    Merci, mais j'ai vu que enfait on peut faire clique droit sur le fichier dans la quarantaine et le supprimer, mais est-ce que en le supprimant de la quarantaine il va être supprimer définitivement de mon pc et qu'il n'y aura plus d'avertissement a chaque démarrage ?
    0
  2. gen-hackman
     
    non ton pc est infecté et l'infection se relance à chaque demarrage
    0
  3. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  4. gen-hackman
     
    c'est un diagnostic pour repérer l'infection et la neutraliser ensuite
    0
  5. Pauline
     
    La j'me suis trompé j'ai lu trop vite s'que ta dit j'ai cocher tous sur fichiers crées et fichiers modifié mdr
    0
  6. Pauline
     
    La je refait l'analyse, parceque j'métais trompé
    0
  7. Pauline
     
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201007/cijEWygoFT.txt

    voila le lien
    0
  8. gen-hackman
     
    * Télécharge ici : USBFIX sur ton bureau

    /!\ Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation d'USBFIX, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

    si tu as XP => double clique
    si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


    sur l'icône Usbfix située sur ton Bureau.
    Sur la page, clique sur le bouton :

    « Recherche »

    /!\ Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir

    - puis clique sur OK
    - Laisse travailler l'outil.
    - Poste le rapport qui apparaît à la fin.
    le rapport se trouve sur C:\ UsbFix.txt

    Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
    Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
    Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
    0
  9. Pauline
     
    USBFIX n'ai pas dangereux pour mon PC j'espère ?

    Quand j'aurais fini de faire s'que tu m'a dit mon pc ne sera plus infecté ?
    0
  10. gen-hackman
     
    une desinfection ne se regle pas en 5 mn il y a plusieurs etapes :)

    enfin....si tu en veux une totale evidement.....

    ce n'est pas parce que le pc semblera aller mieux que ce sera réglé
    0
  11. Pauline
     
    L'outil est en train de faire la recherche, merci de m'aider en tout cas c'est gentil :)
    0
  12. Pauline
     
    ############################## | UsbFix 7.016 | [Recherche]

    Utilisateur: HP_Administrateur (Administrateur) # NOM-FB9B15D2723 [ ]
    Mis à jour le 05/07/10 par El Desaparecido / C_XX
    Lancé à 14:55:55 | 15/07/2010
    Site Web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/index.html
    Contact: FindyKill.Contact@gmail.com

    CPU: Intel(R) Pentium(R) D CPU 2.80GHz
    CPU 2: Intel(R) Pentium(R) D CPU 2.80GHz
    Microsoft Windows XP Professionnel (5.1.2600 32-Bit) # Service Pack 2
    Internet Explorer 8.0.6001.18702

    Antivirus: AntiVir Desktop 9.0.1.32 [Enabled | Updated]
    RAM -> 2046 Mo
    C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 226 Go (141 Go libre(s) - 63%) [HP_PAVILION] # NTFS
    D:\ -> Disque fixe # 7 Go (946 Mo libre(s) - 14%) [HP_RECOVERY] # FAT32
    E:\ -> CD-ROM

    ################## | Éléments infectieux |

    Présent! D:\Autorun.inf

    ################## | Registre |

    ################## | Mountpoints2 |

    HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{1a3ddc16-4bbc-11dc-86a1-ccb8e490c7fe}
    Shell\AutoRun\Command = J:\start.exe
    Shell\FramaKey\Command = J:\start.exe

    HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{6eba0406-a795-11de-93e7-0018f39c3d8f}
    Shell\AutoRun\Command = C:\WINDOWS\system32\RunDLL32.EXE Shell32.DLL,ShellExec_RunDLL ZeIOJUg.EXE

    ################## | Vaccin |

    (!) Cet ordinateur n'est pas vacciné!

    ################## | E.O.F |
    0
  13. gen-hackman
     
    (!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d avoir été infectés sans les ouvrir

    ▶ Double clic (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista/7)sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau

    ▶ Au menu principal choisis l'option ( Suppression ) et tape sur [entrée]

    ▶ Ton bureau disparaitra UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l'outil.

    ▶ Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .

    Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )

    ( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
    0
  14. Pauline
     
    Comment ça mon bureau disparaitra, j'ai que 12 ans et j'ai pas envie que mon père m'engueule xD

    J'te fais confiance, mais c'est a dire mon bureau disparaitra ? sa veut dire quoi mdr ?
    0
  15. gen-hackman
     
    pendant que l'outil va travailler pour desinfecter , ton bureau ne sera pas accessible pour eviter l'utilisation du pc pendant la suppression , ce qui risquerait de gener la desinfection

    une fois qu il aura fini , ton bureau va reapparaitre , et le rapport , s'ouvrir , et tu pourras le poster ensuite
    0
  16. Pauline
     
    J'ose pas mdr, parce que j'ai lu qulque part qu'avant de cliquer sur suppression il fo que quelqun de performant en ce domaine dise si on peu cliquer sur supresion, et moi j'te connais pas jose pa
    0
  • 1
  • 2