Document Word ouvert ou fermé ?

Résolu
jeanpierrec Messages postés 538 Statut Membre -  
 jeanpierrec -
Bonjour,

je n'arrive pas à supprimer ni modifier un document dont Word me dit qu'ilest ouvert alors que je l'ai fermé.
Comment faire?

15 réponses

  1. jeanpierrec
     
    Ouf, merci à m@rina et krazycat, le problème est enfin résolu, après avoir dû par deux fois démarrer en échec et nettoyer les dossiers temporaires.
    Ces documents que je n'arrivais pas à supprimer étaient des docts Word d'environ 1Mo que j'avais réalisés en Word 2007 puis recopiés en Word 2003: est-ce la copie en Word 2003 qui peut avoir créé ces problèmes?
    Accessoirement, merci de l'indication comme quoi il faut tapoter la touche F8 (et non pas la laisser enfoncée, comme il est dit dans l'aide Microsoft) pour redémarrer ans échec.
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  2. jeanpierrec Messages postés 538 Statut Membre 8
     
    Merci à Marina, mais comment afficher les dossiers cachés dans Windows 2007?
    Laide Word dit:
    1.Dans Poste de travail ou Windows Explorer, ouvrez le dossier contenant les fichiers à afficher.
    2.Dans le menu Outils, cliquez sur Options des dossiers, puis cliquez sur l'onglet Affichage.
    3.Pour afficher tous les types de fichier masqués, cliquez sur l'option Afficher les fichiers et dossiers cachés.
    4.Pour voir toutes les extensions des noms de fichiers, désactivez la case à cocher Masquer les extensions de fichiers dont le type est connu.
    5.Cliquez sur le bouton Appliquer.
    Mais où est le menu Outils???
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    1. krazykat Messages postés 11705 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 146
       
      Le menu Outils est en haut.
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  3. krazykat Messages postés 11705 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 146
     
    Bonjour,
    Et en redémarrant ton ordinateur ?
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  4. m@rina Messages postés 27542 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 562
     
    Bonjour,

    La réinstallation d'Office n'a jamais réglé ce type de problème...

    Lorsqu'on désinstalle Office, il conserve tous ses paramètres.
    De plus, je suppose qu'il s'agit d'un problème avec un fichier en particulier.
    Probablement qu'il y a eu un plantage et que Word a conservé le fichier temporaire. Lorsque le fichier temporaire existe alors qu'il devrait être supprimé automatiquement à la fermeture de Word ou du document, Word pense que le fichier est toujours ouvert.
    Donc, commence par vider tes fichiers temporaires et reessaie.

    Sinon, tu peux aussi essayer de copier le fichier via Windows, et de changer son nom.

    m@rina
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  6. jeanpierrec Messages postés 538 Statut Membre 8
     
    En haut?
    Quand j'ouvre l'Explorateur Windows , le dossier Documents il n'y a en haut que Organiser, Partager avec,Graver, Nouveau Dossier,!
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  7. krazykat Messages postés 11705 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 146
     
    Dans Windows 7, je crois que le Poste de Travail s'appelle "Ordinateur".
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  8. Raymond PENTIER Messages postés 58213 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   17 482
     
    Au-dessus de ces 4 boutons tu as les onglets Fichier, Edition, Affichage et Outils !
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  9. jeanpierrec Messages postés 538 Statut Membre 8
     
    J'ai fini par trouver comment afficher les dossiers cachés dans Windows 2007: le dossier Option des dossiers est dans le Panneau de configuration !
    J'ai donc cliqué sur afficher les dossiers cachés. Aucun dossier caché n'est apparu. Or je voudrais supprimer ce dossier, ou au moins le changer de nom : c'est ça que je n'arrive pas à faire.
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  10. m@rina Messages postés 27542 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 562
     
    Bonsoir jeanpierrec

    Je ne sais pas ce que tu as avec les dossiers cachés... Je n'ai pas parlé de fichiers cachés mais de fichiers temporaires ! :D

    Sur Windows 7, par défaut, tu devrais les trouver ici :

    C:\\Utilisateurs\ton profil\Appdata\Local\Temp

    Faut faire du nettoyage de temps en temps....

    m@rina

    ps : pour les fichiers cachés, c'est bien dans le menu Outils, lorsque tu es dans une fenêtre de l'explorateur.... Pas besoin d'aller dans le panneau de conf.
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  11. jeanpierrec Messages postés 538 Statut Membre 8
     
    Merci, j'ai trouvé mon dossier Temp. Mais il y a des docts dans ce dossier Temp qui refusent de laisser supprimer, me disant qu'ils sont ouverts dans Word, ce qui est faux! ET ce sont ces dossiers qui apparemment m'empêchent aussi de supprimer les dossiers Word.

    PS: pour aller dans OutilsOption de dossier dans Windows 2007, je n'ai pas trouvé d'autres chemins que le panneau de cinfig. Il n'y a pas la rubrique Outils dans les fenêtres de l'Explorateur.
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    1. m@rina Messages postés 27542 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 562
       
      As-tu redémarré le PC ?
      m@rina
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  12. jeanpierrec Messages postés 538 Statut Membre 8
     
    Oui, j'ai redémarré le PC, certains des dossiers temporaires ont disparu, mais je n'arrive toujours pas à supprimer les dossiers Word qui me gênet, j'obtiens toujours la réponse qu'ils sont ouverts!
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  13. krazykat Messages postés 11705 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 146
     
    Essaye de supprimer tes fichiers temp de Word avec CCleaner, ça va peut-être débloquer la suppression (PS : peux-tu répondre avec la fonction "J'ai une réponse", en bas à gauche, au lieu du commentaire sous ta discussion ?).
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  14. jeanpierrec
     
    J'ai fait un nettoyage avec CCleaner, mais le problème subsiste
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  15. krazykat Messages postés 11705 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 146
     
    Redémarre ton ordinateur, tapote la touche F8, choisis le mode sans échec et réessaye de supprimer ces fichiers temporaires.
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  16. simo_mr Messages postés 104 Statut Membre 10
     
    bjr, essaie de reinstaller l'office que tu as , ca va resoudre ton probleme
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