Son/Pilotes

Salut,

j'ai un sérieux problème, je n'arrive plus à écouter du son.
Mon ordinateur c'est un packard bell Ismart 5001.
Je suis déjà aller voir sur le site officiel de Packard Bell, mais dans support technique c'est impossible de mettre mon model et donc de telecharger les drivers ou pilotes nécéssaires.
il y à aussi des points d'exclamations jaune dans: audio device on high definition audio SM bus controller. enfait je n'ai plus les pilotes due a un formatage de mon pc.
Ma carte mère c'est Realtek RTL8100c

Que dois- je faire ?
En tout cas merci d'avance.

Pierre