à l'aide (shutdown unexpectedly)

Bonjour, quelqu'un peut m'aider s'il-vous plaît. j'ai un sony VGN-NR110E, qui ne veut pas se lancer correctement, il affiche un ecran bleu. je l'ai lancer en safe mode, il m'affiche se message de raport: Problem signature
Problem Event Name: BlueScreen
OS Version: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Locale ID: 1033

Files that help describe the problem (some files may no longer be available)
Mini070910-03.dmp
sysdata.xml
Version.txt

View a temporary copy of these files
Warning: If a virus or other security threat caused the problem, opening a copy of the files could harm your computer.

Extra information about the problem
BCCode: a
BCP1: 6FFEEDFF
BCP2: 0000001B
BCP3: 00000001
BCP4: 830A91C2
OS Version: 6_0_6000
Service Pack: 0_0
Product: 768_1
Server information: b82a051a-3f28-4574-a81e-4012c01875e1

je sais pas quoi faire, je suis debutant en informatiques.
merci pour votre comprehension et votre collaboration.