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Pb peut etre virus?

Résolu/Fermé
sanjisam Messages postés 280 Date d'inscription vendredi 13 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2022 - 8 juil. 2010 à 21:23
sanjisam Messages postés 280 Date d'inscription vendredi 13 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2022 - 10 juil. 2010 à 10:25
Bonjour,

Je viens de récupéré le pc d'un ami car il a des soucis avec, lorsque le pc n'est pas connecté à internet tout est nikel, mais des qu'on le branche au reseau et qu'on navigue sur les pages web, le pc fait ecran bleu, avec des ecritures en anglais et il reboot tout seul.
j'ai passé un coup de malwarebytes il a enlevé 2 trojan mais le probleme persiste...
est ce vraiment un soucis au niveau virus?
merci d'avance.

11 réponses

Réponse 1 / 11
RavenLog Messages postés 73 Date d'inscription mercredi 30 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2011 25
Modifié par RavenLog le 8/07/2010 à 21:28
C'est généralement un pb de conflit de driver. Va voir ici :

http://www.presence-pc.com/forum/ppc/Hardware/windows-ecran-bleu-decrypter-erreur-sujet-22679-1.htm

Comme expliqué, tu commences d'abord par afficher tous les dossiers système.
Tu vas dans C\ Windows\ Minidump et tu vas normalement trouver dedans un ou des fichiers avec l'extension .dmp. Tu envoies le dernier en date.
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Réponse 2 / 11
sanjisam Messages postés 280 Date d'inscription vendredi 13 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2022
8 juil. 2010 à 21:38
je fais comment pour l'envoyer?
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Réponse 3 / 11
RavenLog Messages postés 73 Date d'inscription mercredi 30 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2011 25
8 juil. 2010 à 21:41
https://www.hightail.com/

L'adresse mail de la première ligne peut être n'importe quoi, utilise juste un @ et un .fr ou .com
Dans la deuxième barre, tu pointes le chemin de ton fichier dmp
Tu cliques en dessous pour soumettre. Le site va te retourner une adresse que tu copieras sur ce forum.
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Réponse 4 / 11
sanjisam Messages postés 280 Date d'inscription vendredi 13 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2022
8 juil. 2010 à 21:44
ca me dit que je n'ai pas l'autorisation d'utiliser le fichier j'enleve le controle des utilisateur?
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Réponse 5 / 11
RavenLog Messages postés 73 Date d'inscription mercredi 30 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2011 25
8 juil. 2010 à 21:46
N'utilise pas le fichier. Sur le site, il y a en dessous des deux premières barres [select file] clique dessus et cherche ton fichier.
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Réponse 6 / 11
sanjisam Messages postés 280 Date d'inscription vendredi 13 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2022
8 juil. 2010 à 21:47
c'est ce que j'ai fait et ca me dit que je n'ai pas l'autorisation
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Réponse 7 / 11
sanjisam Messages postés 280 Date d'inscription vendredi 13 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2022
Modifié par sanjisam le 8/07/2010 à 21:51
https://spaces.hightail.com/resolve/download/K0JSSmIycWY5bER2Wmc9PQ
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Réponse 8 / 11
RavenLog Messages postés 73 Date d'inscription mercredi 30 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2011 25
8 juil. 2010 à 21:52
Enlève le contrôle des utilisateurs, si ca marche pas remet le. J'ose pas trop te conseiller, je ne connait pas trop vista.
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RavenLog Messages postés 73 Date d'inscription mercredi 30 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2011 25
8 juil. 2010 à 21:54
Si cela ne marche pas, essaye de m'envoyer ton fichier par mail : ravenlog@hotmail.fr.
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Réponse 9 / 11
sanjisam Messages postés 280 Date d'inscription vendredi 13 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2022
8 juil. 2010 à 21:55
https://spaces.hightail.com/resolve/download/K0JSSmIycWY5bER2Wmc9PQ
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Réponse 10 / 11
RavenLog Messages postés 73 Date d'inscription mercredi 30 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2011 25
8 juil. 2010 à 22:00
Le drivers qui te pose problème est ntkrnlpa.exe. Je fais des recherches et je te dis ce qu'il faut que tu fasses.
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RavenLog Messages postés 73 Date d'inscription mercredi 30 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2011 25
8 juil. 2010 à 22:04
En fait ce n'est pas un driver, mais un fichier système qui te fais tourner plusieurs processus. Ce peut être plus long que prévu...
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sanjisam Messages postés 280 Date d'inscription vendredi 13 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2022
8 juil. 2010 à 22:05
pas de soucis, j'ai son pc pour plusieurs jours... lol
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Réponse 11 / 11
sanjisam Messages postés 280 Date d'inscription vendredi 13 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2022
8 juil. 2010 à 22:01
ok merci ^^
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RavenLog Messages postés 73 Date d'inscription mercredi 30 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2011 25
8 juil. 2010 à 22:15
Alors, après vérification, c'est peut être juste le drivers de la carte graphique. Vérifie dans le gestionnaire de périphérique si driver de la carte est bien itecir.sys.

panneau de confiiguration --> gestionnaire de périphérique --> carte graphique --> propriété --> pilote --> détail du pilote et tente de trouver itecir.sys
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sanjisam Messages postés 280 Date d'inscription vendredi 13 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2022
8 juil. 2010 à 22:21
alors dans les details du pilote y'a je ne sais combien de fichier cm, ddl etc .. et un seul fichier sys le nvlddmkm.sys
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RavenLog Messages postés 73 Date d'inscription mercredi 30 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2011 25
8 juil. 2010 à 22:24
Et pour la webcam ? --> périphérique d'acquisition d'image
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sanjisam Messages postés 280 Date d'inscription vendredi 13 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2022
8 juil. 2010 à 22:27
pour la cam y'a 2 fichier sys : sncduvc.sys et snp2uvc.sys
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RavenLog Messages postés 73 Date d'inscription mercredi 30 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2011 25
8 juil. 2010 à 22:30
Quel matériel appartient à ITE Tech. Inc. dans le gestionnaire de périphérique ?
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