Lecteur cd/dvd absent du gestionnaire périph

Bonjour,

voilà mon problème: le lecteur cd/dvd de mon pc (hp slimline S5344FR) ne fonctionne pas (il ne lit rien, reste immobile, pas d'ouverture de boite de dialogue)

J'ai ouvert le gestionnaire de périphérique: j'ai bien une rubrique "lecteur de disque" mais pas de rubrique lecteur cd/dvd (j'ai comparé avec mon portbl).

Les solutions avancées par l'assistance technique hp ou ce que j'ai pu lire sur le forum conseille des manip dans cette rubrique "lecteur dvd cd rom" or celle-ci n'apparait pas chez moi.

Pour info, dans lecteur de disque, j'ai ça:

- Multi Flash Reader usb device

- ST3500418ASSCSI disk device

Que dois-je faire?? Merci d'avance pour vos idées !!

Au fait, je précise qu'il est sous windows 7 d'origine (pas de transition depuis XP ou Vista)

2 réponses

  1. Bonsoir...

    Regarde dans le bios s'il y est et si oui, s'il est bien en détection "auto"....Cdt,
    @+
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    1. j'avais regardé mais il m'avait l'air vraiment différent de ceux des windows précédents. Enfin, HP l'a récupéré et réparé !

      merci pr l'aide.
      0