Lecteur cd qui est incontrolable

Miledy -  
 Utilisateur anonyme -
Salut à tt le monde! Je suis embêtée par les virus. Mon ordinateur n'arrete pas de déconner. J'ai un grond image qui est apparu sur mon ecran, qui dit que mon ordinateur est infecté. Je reçois un message de windows, que mon ordinateur est infecté est j'ai besoin d'un antispyware alors que j'ai Norton Internet security 2005. Mon lecteur cd qui s'ouvre et se ferme ts seul. Je sais pas quoi faire. J'ai déjà fais le scan sur rav scan mais j'arrive pas à trouver par Rechercher les fichiers infectés.
Au secours!!! Merci pr votre attention
A voir également:

6 réponses

Real Mona Messages postés 1432 Statut Membre 94
 
Bonjour,

Fais déjà un scan gratuit en ligne sur http://www.bitdefender.com/scan/licence.php
et poste moi le résultat.

Et ne clique surtout pas sur les messages qui s'affichent quand tu te connectes à Internet !

A+
M.
0
Miledy
 
Merci bcp pr ta réponse. Je vais essayé ce w-e, je vais te répondre mardi prochain pr le résultat.
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Utilisateur anonyme
 
salut,
en complement si tu pouvais faire ceci
Télécharge ceci: (merci a S!RI pour ce petit programme).
http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.zip
Exécute le, choisit l’option 1, il va générer un rapport
Copie/colle le sur le poste stp.
***
Ensuite joint un log HijackThis, télécharge HijackThis ici:
http://www.hijackthis.de/downloads/hijackthis_199.zip

Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet.
Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : !
Lance le puis:
clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo)
faire un copier coller du log entier sur le forum

Démo : (merci à balltrap34 pour cette réalisation)
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

Bon courage

A+
0
Miledy
 
en fait, maintenant mon ordinateur s'allume et j'ai un ecran bleu avec le message d'erreur qui dit que je devrais désinstaller le windows et le réénstaller, mais comme mon lecteur s'ouvre et se ferme ts seul je ne sais rien faire.
Est-ce que qqn à déjà eu ça?
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Utilisateur anonyme
 
salut
tu peux faire au moins ca?
Ensuite joint un log HijackThis, télécharge HijackThis ici:
http://www.hijackthis.de/downloads/hijackthis_199.zip

Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet.
Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : !
Lance le puis:
clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo)
faire un copier coller du log entier sur le forum

Démo : (merci à balltrap34 pour cette réalisation)
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm
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^^Marie^^ Messages postés 126523 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 279
 
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Miledy
 
le problème, c que l'ordinateur ne charge même pas le windows, il me met directement l'écran bleu avec le message d'erreur. Et comme le lecteur cd s'ouvre et se ferme ts seul, je ne sais pas réinstaller le windows
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Utilisateur anonyme
 
salut
tu peux me dire le message d erreur exactement?

Et en mode sans echec tu peux y aller?

a+
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