Probleme neufbox

Laure -
michaelscott44 Messages postés 123 Statut Membre - 5 juil. 2010 à 22:02

Bonjour,

Suite à un orage, ma neufbox clignote bleu et plus rien ne marche: ni internet, ni telephone, ni la tele. cela signifie t-il qu'elle a grillé ou pensez vous qu'il y a une solution?
Je vous remercie pour vos réponses.

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1 réponse

Réponse 1 / 1

michaelscott44 Messages postés 123 Statut Membre 23

Essaie de débrancher rebrancher, si ça clignote bleu encore à mon avis c'est mort..

Laure

je l'ai fait mais ça ne change rien. j'ai aussi appuyé sur reset mais ça ne fait rien non plus. je ne sais pas quoi faire et le service client ne sert pas à grand chose...

michaelscott44 Messages postés 123 Statut Membre 23

Le service client va te changer la box normalement, contactes les.

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