Le clavier de mon ordinateur a un problème

Bonjour,

svp aidez !moi parce que j'ai un problème!me avec le clavier de !mon ordinateur portable.
Quand j'essaie d'activer les touches majuscules du ,clavier en appuyant sur "caps lock" la lettre "w" qui apparait et même en touchant "w"j'active les touches !majuscules et vis versa
De même !ma touche "m" apparait avec le point d'exclamation
bréf je veux dire que des touches fonctionnent en !me!me temps
svp aidez !moi parce que j'ai essayer de voir le pilote du clavier et on dirait que j'ai le bon
j'ai un toshiba tecra A9
je compte sur vous