trojan agent bqpu Fermé

Question

Bonjour, 

voila j ai fais un peu le menage dans mon ordi et me suis apercu que adaware ma trouver un trojan .win.32.agent.bqpu!a2 et depuis msn ne se connecte plus et quand j ouvre internet j ai une fenetre qui me dit que la connexion securisee a echouee en sachant que j ai c cleaner bitdefender adaware et malwarebytes.donc que dois je faire svp 

je tourne sous windows xp et mozilla firefox .

merci d avance pour vos reponses 



Configuration: Windows XP / Firefox 3.5.10

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Salut,

-+-+-+-+-> ZHPDiag <-+-+-+-+-


[x] Nous allons effectuer un diagnostic de ton ordinateur, pour ce faire, télécharge ZHPDiag ( de Nicolas Coolman ).

[x] Exécute l'installateur ( /!\ Coche la case " créer une icône sur le bureau /!\ ) puis lance le une fois l'installation terminée.

[x] Clique sur l'icône en forme de loupe en haut à gauche ( Lancer le diagnostic ).

[x] Une fois l'analyse terminée, clique sur l'icône en forme de disquette bleue puis sauvegarde le fichier sur ton bureau.

[x] Rend toi sur cjoint puis clique sur " Choisissez un fichier ".

[x] Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt présent sur ton bureau, puis clique sur " Ouvrir ".

[x] Clique ensuite sur " Créer le lien cjoint " puis copie/colle dans ta prochaine réponse le lien créé.

sperato · Answer

re ,

merci de t occuper de mon cas , donc voici le lien que tu ma demande :

https://www.cjoint.com/?hdtiCKC1tK

merci encore

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-+-+-+-+-> AD-Remover <-+-+-+-+-


[x] Télécharge AD-Remover ( de  C_XX ).

[x] Lance AD-Remover puis choisis l'option " Nettoyer ".

Note : Utilisateurs de vista/seven -> Clic droit sur "Ad-R.exe" puis " Exécuter en tant qu'administrateur "

[x] Patiente pendant le scan, un rapport s'ouvrira ensuite. Poste son contenu dans ton prochain message

[x] Note : Le rapport se trouve également sous C:\Ad-Report-CLEAN.txt

sperato · Answer

re ,

voici le rapport :

======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.1,C | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

Mis à jour par C_XX le 23/06/10 à 19:20
Contact: AdRemover.contact@gmail.com
Site web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html

C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 19:32:07 le 03/04/2010, Mode normal

Microsoft Windows XP Édition familiale Service Pack 3 (X86) 
PROPRIETAIRE@SPERATO ( ) 
 
============== ACTION(S) ==============


0,Fichier supprimé: C:\Documents and Settings\PROPRIETAIRE\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\ljlgyq2d.default\searchplugins\cherche.xml
0,Fichier supprimé: C:\Documents and Settings\PROPRIETAIRE\scriptjava.html
0,Dossier supprimé: C:\Program Files\GamesBar

(!) -- Fichiers temporaires supprimés.


-- Fichier ouvert: C:\Documents and Settings\PROPRIETAIRE\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\ljlgyq2d.default\Prefs.js --
Ligne supprimée: user_pref("extensions.opensearch@ask.com.install-event-fired", true); 
-- Fichier Fermé --
 

1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{813A22E0-3E2B-4188-9BDA-ECA9878B8D48}
0,Clé supprimée: HKLM\Software\GamesBarSetup
0,Clé supprimée: HKCU\Software\PopCap


============== SCAN ADDITIONNEL ==============

** Mozilla Firefox Version [3.5.10 (fr)] **

-- C:\Documents and Settings\PROPRIETAIRE\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\ljlgyq2d.default\Prefs.js --
browser.download.dir, C:\Documents and Settings\PROPRIETAIRE\Mes documents
browser.search.defaultenginename, MyStart Rechercher
browser.search.defaulturl, hxxp://search.live.com/results.aspx?FORM=IEFM1&q=
browser.search.selectedEngine, Google
browser.startup.homepage, hxxp://orange.fr
browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.1.10
keyword.URL, hxxp://mystart.incredimail.com/?loc=ff_address_bar_im2_test_v2&search=

========================================

** Internet Explorer Version [8.0.6001.18702] **

[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Do404Search: 0x01000000
Enable Browser Extensions: yes
Local Page: C:\WINDOWS\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
Show_ToolBar: yes
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
Use Search Asst: no

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 
Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
Local Page: C:\WINDOWS\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Start Page: hxxp://fr.msn.com/

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS] 
Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

========================================

C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 4 Fichier(s)
C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 16 Fichier(s)

C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 03/04/2010 (455 Octet(s)) 
C:\Ad-Report-SCAN[1].txt - 03/04/2010 (2954 Octet(s)) 

Fin à: 19:33:51, 03/04/2010 
 
============== E.O.F ==============

sperato · Answer

toujours pas de reponse snifff

Xplode · Answer

Bonsoir,

Désolé je ne t'avais pas vu dans mes alertes !

Peux-tu me refaire un rapport ZHPDiag?

sperato · Answer

salut ,

pas de soucis tu peux pas tt voir ^^.

donc voici le rapport que tu ma demande

https://www.cjoint.com/?himAZr7iOw

Xplode · Answer

Salut,

Désinstalle a-squared ( inutile ) puis fais ceci :

-+-+-+-+-> ZHPFix <-+-+-+-+-


/!\ Utilisateurs de vista/7 , cette manipulation est à effectuer en tant qu'administrateur ( Clic droit -> [Exécuter en tant qu'administrateur] ) /!\

[x] Lance ZHPFix ( sur ton bureau ) puis clique sur le H bleu " Coller les lignes helper ".

[x] Copie/Colle le texte de ce lien dans l'encadré blanc puis clique sur [Ok]

[x] Clique maintenant sur [Tous] , puis sur [Nettoyer]

[x] Copie/Colle le contenu du rapport à l'écran dans ton prochain message.

[x] Note : le rapport se trouve également sous C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt

sperato · Answer

voici le rapport :

https://www.cjoint.com/?hivUA1qkon

Xplode · Answer

Ok.

-+-+-+-+-> Malwarebytes' Anti-Malware <-+-+-+-+-


[x] Télécharge Malwarebytes' Anti-malware sur ton bureau.

[x] Installe le en laissant les options par défaut ( Cocher seulement " Créer une icône sur le bureau " )

[x] A la fin de l'installation, MBAM se mettra à jour automatiquement puis s'exécutera.

[x] Une fois lancé, clique sur " Exécuter un examen complet " puis sur " Rechercher "

[x] Sélectionne tout tes disques locaux et amovibles

[x] Patiente pendant toute la durée du scan, puis clique sur " Ok " une fois l'analyse effectuée.

[x] Clique ensuite sur " Afficher les résultats " puis sur " Supprimer la sélection ". Valide ensuite par " Ok ".

[x] MBAM ouvrira un rapport, copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse.

[x] Tu peux ensuite vider la quarantaine de MBAM.

[x] Note : MBAM t'invitera peut être à redémarrer ton PC, fais le. Le rapport se trouve dans la partie " Rapports/Logs " de MBAM.

[x] Si tu as des soucis, un tutoriel est disponible à cette adresse.

sperato · Answer

re,

voici le rapport de malware:

Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 4295

Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702

09/04/2010 12:43:33
mbam-log-2010-04-09 (12-43-33).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|G:\|)
Elément(s) analysé(s): 192190
Temps écoulé: 20 minute(s), 35 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Xplode · Answer

C'est clean. Comment se porte le PC?

sperato · Answer

le pc a l air de tourner mieux et avoir gagner en rapidite mais le probleme c est qu il me marque toujours la connexion securisee a echouer ( probleme de certificat ) a chaque fois que j ouvre internet et impossible de reinstaller windows live:(

Xplode · Answer

Tu as déjà windows live messenger d'installé.

Si tu veux le réinstaller, utilise revo uninstaller pour le désinstaller ou bien Zap Messenger puis réinstalle le.

Pour le problème de certificat, ca te le fais avec quel navigateur ( IE, Firefox ) et sur quelle(s) page(s) web? Il faudrait que tu réinitialise les paramètres internet ( dans les options du navigateur ).

sperato · Answer

re,

bon concernant msn j ai reussi a le reinstalle mais il n arrive pas a se connecter sinon pour le certificat je suis sous firefox et je ne sais pas du tout rinitialiser les parametres :(

n aurai je pas un autre virus ?

sperato · Answer

re dsl j etais parti en vacances donc pas de solutions a mon probleme help je vais craquer

Xplode · Answer

Bonsoir,

Quels sont les problèmes restants? Pas de panique, on va régler ça ;-)

sperato · Answer

ben toujours l impossibilite de me connecter a msn et quand j ouvre internet j ai toujours le message de la connexion securisee a echouee que dois je faire je suis sur le point d abandonner :(

sperato · Answer

snif toujours pas de reponse

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T'as essayé en réinstallant ton navigateur?

Et pour msn, t'as quel message d'erreur stp?

sperato · Answer

alors concernant mon navigateur j ai peur de perdre mes favoris donc je n ai pas essaye de le reinstaller sinon pour msn il me dit que la connexion a echouee et que le service est temporerement inaccessible :)

Xplode · Answer

Tu as un code d'erreur?

sperato · Answer

ha ca y est msn remarche depuis que j ai reregle l heure et la date mais concernant le message d internet que dois je faire? et est ce normal que l heure et la date soit a reregle?

Xplode · Answer

Ok pour msn. Il est vrai que si l'heure n'est pas synchronisée, ça provoque un message d'erreur. ;-)

Pour le message d'internet, sauvegarde tes favoris ( il y a une option pour les sauvegarder dans les menus ) puis désinstalle le.
Ensuite tu le réinstalles et tu importes les favoris.

sperato · Answer

bon voila je viens de changer de navigateur je suis passe sous google chrome et tt marche a merveille sauf que je trouve le pc un peu moux et dans l elan si tu peux me dire si mon pc est clean ?

Xplode · Answer

Refais moi un rapport ZHPDiag, ensuite on finalisera ;-)

sperato · Answer

voici le rapport:  https://www.cjoint.com/?hDrj4MZZj7

Xplode · Answer

Ok, -+-+-+-+-> ZHPFix <-+-+-+-+- /!\ Utilisateurs de vista/7 , cette manipulation est à effectuer en tant qu'administrateur ( Clic droit -> [Exécuter en tant qu'administrateur] ) /!\ [x] Lance ZHPFix ( sur ton bureau ) puis clique sur le H bleu " Coller les lignes helper ". [x] Copie/Colle le texte en gras ci-dessous dans l'encadré blanc puis clique sur [Ok] O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 3b6eacae (3b6eacae) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_3B6EACAE O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 3c6c51c4 (3c6c51c4) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_3C6C51C4 O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 49b112af (49b112af) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_49B112AF O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 6a48ac6e (6a48ac6e) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_6A48AC6E O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 6d779c02 (6d779c02) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_6D779C02 O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 9683345b (9683345b) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_9683345B O64 - Services: CurCS - (.not file.) - BitDefender Communicator (XCOMM) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_XCOMM [HKLM\Software\Panda Software] [x] Clique maintenant sur [Tous] , puis sur [Nettoyer] [x] Copie/Colle le contenu du rapport à l'écran dans ton prochain message. [x] Note : le rapport se trouve également sous C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt ================================================================================================================== Ensuite on termine : -+-+-+-+-> Mise à jour du PC <-+-+-+-+- [x] Il est important d'avoir les dernières mises à jour sur ton PC. En effet, celles ci corrigent des failles de sécurité qui peuvent parfois être exploitée par un programme malveillant. 1ère étape : Java [o] Télécharge JavaRa puis décompresse le sur ton bureau. [o] Ouvre le dossier JavaRa puis exécute JavaRa.exe. [o] Clique sur "Search For Updates". [o] Sélectionne "Update Using jucheck.exe" puis clique sur "Search". [o] Autorise le processus à se connecter s'il te le demande, clique sur "install" et suis la procédure d'installation. [o] Une fois l'installation terminée, revient à l'écran de JavaRa et clique sur "Remove Older Versions". [o] Clique sur " Oui " pour confirmer. Laisse l'outil travailler, puis clique sur " Ok " et une nouvelle fois sur " Ok ". [o] Un rapport s'ouvrira, copie/colle son contenu dans ton prochain message. 2ème étape : Adobe Reader [x] Si tu utilises adobe reader, il est important qu'il soit à jour. [x] Si il n'est pas à jour, certains programmes malveillants peuvent exploiter différentes failles et infecter ton PC ( Voir https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=13629&start= ici] ) [x] Pour vérifier qu'adobe reader est à jour, lance le puis clique sur [Aide] -> [Rechercher les mises à jour] 3ème étape : Mise à jour des logiciels [o] Il est également important de garder tes logiciels à jour. Pour ce faire, il existe un petit utilitaire, Update Checker. [o] Télécharge le [o] Un tutoriel pour son utilisation est disponible ici. -+-+-+-+-> Vacciner les supports amovibles <-+-+-+-+- [x] Si nous n'avons pas utilisé USBfix lors de la procédure, tu peux vacciner tes supports amovibles pour éviter qu'ils ne s'infectent. [x] Télécharge USBfix puis lance le. [x] Note : Si ton anvirus émet une alerte, désactive le momentanément ( il s'agit d'un faux positif ) [x] Branche tout tes médias amovibles ( Clé USB, Disque dur externe, carte SD ) puis sélectionne l'option [Vacciner]. [x] Appuie sur [Ok] au message de confirmation. -+-+-+-+-> Toolscleaner <-+-+-+-+- [x] Télécharge ToolsCleaner ( d'A.Rothstein & Dj Quiou ) sur ton bureau. /!\ Utilisateurs de vista/seven , faites un clic droit sur l'icône de toolscleaner puis " Exécuter en tant qu'administrateur " /!\ [x] Lance le puis clique sur [Recherche] [x] Patiente pendant le scan puis clique sur [Suppression] [x] Clique maintenant sur [Quitter] ( pas sur la croix rouge ) pour afficher le rapport. [x] Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse. Note : Le rapport se trouve également sous C:\TCleaner.txt Note : Il se peut que le logiciel affiche la mention "Ne répond pas" car il consomme beaucoup de ressources. Il faut patienter quelques minutes. [x] Un tutoriel est disponible ici. -+-+-+-+-> Optimisation <-+-+-+-+- 1ère étape : Suppression des fichiers inutiles [o] Télécharge CCleaner [o] Installe le, puis lance le. [o] Va dans l'onglet "Options" puis " Avancé " et décoche " Effacer uniquement les fichiers[...] ". [o] Cliques sur l'onglet " Nettoyeur " puis cliques sur [Analyser] . A la fin de l'analyse, clique sur [Nettoyer]. [o] Rends toi à l'onglet " Registre " puis cliques sur [Chercher les erreurs]. Cliques ensuite sur [Corriger les erreurs séléctionnées. [o] Accepte la sauvegarde puis enregistre la dans tes documents ( tu pourras la supprimer si aucun problème n'apparaît après la suppression ) [o] Cliques ensuite sur [Corriger toutes les erreurs sélectionnées] puis sur [Fermer] [o] Tu peux renouveller ces opérations tous les jours. 2ème étape : Défragmentation [x] Au fur et à mesure que tu installes des logiciels, copies des fichiers etc.. le disque dur se fragmente et les accès en lecture/écriture sont plus longs. [o] Télécharge Defraggler. [o] Un tutoriel pour son utilisation est disponible ici. 3ème étape : Vérification des disques [x] Ouvre l'explorateur, puis fais un clique droit sur ta partition principale ( généralement C:\ ) [x] Clique sur [Propriété] puis sur l'onglet [Outils] [x] Clique sur [Vérifier maintenant] puis coche les deux cases présentes. [x] Clique sur [Démarrer] ( Tu devras éventuellement redémarrer ton PC et le scan du disque s'effectuera au prochain démarrage ) 4ème étape : Désactivation des programmes au démarrage [x] Clique sur [Démarrer] puis [Exécuter]. [x] Tape msconfig et valide par [ok]. [x] A l'onglet [Démarrage] , décoche tout les éléments sauf ceux se rapportant à ton antivirus / pare-feu. [x] Clique sur [Appliquer] puis [ok] et redémarre ton PC. -+-+-+-+-> Purger la restauration système <-+-+-+-+- [x] La restauration système est un endroit que windows utilise pour créer des sauvegardes. En cas de soucis, tu peux utiliser ces sauvegardes pour revenir à un état antérieur au problème. [x] Après une désinfection, il faut purger la restauration système pour supprimer toutes traces de malwares y résidant. [x] Tutoriels : - Windows XP - Windows Vista - Windows 7 -+-+-+-+-> UAC ( Uniquement pour Vista/Seven ) <-+-+-+-+- [x] Si tu as désactivé l'UAC, il est important de la réactiver. -> Pourquoi garder l'UAC activée? -+-+-+-+-> Liens utiles <-+-+-+-+- - Les dangers du P2P - La sécurité de son PC, c'est quoi? - Sécuriser son ordinateur - Pourquoi maintenir son navigateur à jour? - Les toolbars c'est pas obligatoire

sperato · Answer

voila j ai fait tout ce que tu ma dit , je te post  les rapports que tu ma demande :


Rapport de ZHPFix v1.12.3112 par Nicolas Coolman, Update du 03/07/2010
Fichier d'export Registre : 
Run by PROPRIETAIRE at 29/07/2010 20:54:05
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

========== Clé du Registre ==========
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 3b6eacae (3b6eacae) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_3B6EACAE  => Clé supprimée avec succès
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 3c6c51c4 (3c6c51c4) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_3C6C51C4  => Clé supprimée avec succès
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 49b112af (49b112af) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_49B112AF  => Clé supprimée avec succès
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 6a48ac6e (6a48ac6e) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_6A48AC6E  => Clé supprimée avec succès
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 6d779c02 (6d779c02) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_6D779C02  => Clé supprimée avec succès
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 9683345b (9683345b) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_9683345B  => Clé supprimée avec succès
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - BitDefender Communicator (XCOMM) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_XCOMM  => Clé supprimée avec succès
HKLM\Software\Panda Software  => Clé supprimée avec succès


========== Récapitulatif ==========
Clé du Registre 8


End of the scan


concernant javara rien ne se passe quand j ai clique sur recherche

Xplode · Answer

Télécharge la dernière version ici : https://www.java.com/fr/download/
Puis passe directement à l'étape " remover older version "

sperato · Answer

c est bon j ai reussi a mettre a jour java

Trojan agent bqpu

31 réponses

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