Antivirus software alert???Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Configuration: Windows XP / Firefox 3.6.3

J'ai vu qu'il y avait déjà des coms pr ce virus qui vient d'envahir mon PC. Malheureusement souvent ils demandent de télécharger tel ou tel lien et moi il me refuse tout. Il me met dés que je veux ouvrir une fenêtre (pareil pr clé  usb) "Application cannot be executed..." c'est l'horreur je ne peux plus rien faire. Des sites pornos souvrent toutes les cinq minutes , des "Windows security Alert". Là je vous écris d'un autre ordi. J'ai besoin d'aide c'est assez urgent. Merci d'avance...aux bonnes âmes!

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Tu peux t'aider de cette vidéo illustrative pour suivre la procédure : https://www.youtube.com/watch?v=AftekgpqUHE

Télécharge et execute Rkill : https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com

Cela doit désactiver l'infection mais cela ne l'éradique pas.



Ensuite :
Sauvegarde tes documents importants.


Désactive les logiciels de protection (Antivirus, Antispywares) puis :       

Télécharge Combofix sUBs : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe et sauvegarde le sur ton bureau et pas ailleurs!       

Double-clic sur combofix, accepte la licence d'utilisation et laisse toi guider.       

Eventuellement, installe la console de récupération comme cela est conseillé       

Attends que combofix ait terminé, un rapport sera créé. Poste le rapport.
Si le rapport ne passe pas, envoie le sur ce site : http://www.cijoint.fr/
et donne le lien ici :)     

Tu as le tutorial sur ce lien pour t'aider : https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix       

PS : si Combofix ne se lance pas, renomme le fichier Combofix et retente.       

Si pas mieux, tente en mode sans échec sans prise en charge du réseau : Redémarre en mode sans échec, pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisis Mode sans échec et appuye sur la touche entrée du clavier.

js95 · Answer

Quel est ton antivirus ? As-tu avec un cd-rom de récupération ? Si oui, essaie de démarrer l'ordinateur avec ce cd.
Essaie aussi de le démarrer en mode sans échec. Au démarrage, les options pour lancer windows sont souvent accessibles par la touche F8, mais avec certains ordinateurs ce n'est peut-être pas la même touche de raccourci.
Si le mode sans échec fonctionne, fais un scan antivirus et vire le virus.

Sinon, il faut utiliser un programme spécialisé pour récupérer les fichiers sans démarrer windows. Une fois les données à l'abri, s'il n'est pas trop tard, il n'y a malheureusement pas de recette miracle : formatage du dique dur et réinstallation de windows.
Il restera toujours des traces du virus et de ce qu'il a abîmé si on ne formate pas le disque dur.
Avec XP de nos jours il faut être blindé pour ne pas subir les attaques car XP vieillit et devient plus vulnérable face aux nouvelles menaces.

gen-hackman · Answer

salut une question pour avancer..

t'es-t-il possible de faire :

demarrer / executer puis taper cmd

puis entrée

une fenetre noire s'ouvre-t-elle ?

js95 · Answer

La fenêtre noire est une invite de commandes. On peut faire de nombreuses commandes système avec et manipuler les fichiers, tout avec le clavier, sans la souris.
D'autre part, le mode sans échec ne lance pas tous les programmes habituels, et si ces derniers plantent, comme ils ne sont pas ouverts en mode sans échec on peut aisément les désactiver.

Malekal_morte- · Answer

En mode sans échec avec pris en charge du réseau, fais ça : 
* Sur Internet Explorer : Relancez Internet Explorer 
* Cliquez sur le menu Outils puis Options Internet 
* Allez dans l'onglet Connexions 
* En bas cliquez sur Paramètres Réseaux 
* Décochez en bas l'utilisation du proxy s'il est coché.  


puis tente de télécharger Combofix avec Internet Explorer : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe 

et tu le lances. 

Them crooked vultures this evening :D

gen-hackman · Answer

salut malekal 

étant moins perspicace que toi , je pensais faire en cmd

* un REG query hkcu
un reg del hkcu

et tenter d'utiliser les outils en normal derriere ^^

Morgane · Answer

Merciiiii à tous!!!

Malekal_morte- · Answer

Morgane, poste le rapport Combofix stp;

Poste le rapport.
Si le rapport ne passe pas, envoie le sur ce site : http://www.cijoint.fr/
et donne le lien ici :)

Malekal_morte- · Answer

Supprime ça :
c:\program files\Conduit
c:\program files\Softonic_France


Ca doit être bon.

Maintiens tes logiciel à jour c'est important, utilise ce programme : /faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite    
Absolument à faire.    


Pour désinstaller Combofix :
- Menu Démarrer / exécuter et tape : Combofix /uninstall puis OK (attention il y a pas d'espace entre le / et le uninstall) 

Un peu de lecture pour éviter les infections :  
- connaitre et éviter les infections : https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf  
- sécuriser son PC : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

Malekal_morte- · Answer

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.    
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)    

* Lance OTL
* Sous Peronnalisation, copie-colle ce qu'il y a dans le cadre ci-dessous :    
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
CREATERESTOREPOINT    
* Clique sur le bouton Quick Scan.    
* Quand le scan est fini, utilise le site http://www.cijoint.fr/ pour me donner les deux rapports : OTL.Txt et Extras.Txt.

Malekal_morte- · Answer

mouais rien d'anormal.

Eventuellement tu peux tjrs essayer ça, si c'est pas trop compliqué : https://www.malekal.com/tutoriels-logiciels/


Aucun périphérique USB ne fonctionne ?
T'as des ? jaunes dans le gestionnaire de périphériques ? voir : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/243-utiliser-le-gestionnaire-de-peripheriques-de-windows/

Antivirus software alert???

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