Scan antivirus Avast: accès refusé

Résolu/Fermé
clemdu56 Messages postés 255 Date d'inscription vendredi 14 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2012 - 28 juin 2010 à 09:22
clemdu56 Messages postés 255 Date d'inscription vendredi 14 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2012 - 28 juin 2010 à 10:50
Bonjour,

Lors de plusieurs scan, j'ai trouvé des virus infectant mon ordinateur. Je les mets en quarantaine mais certain n'y vont pas. Un message s'affiche alors:"Erreur: Accès refusé(5)"

Comment pouvoir le mettre en quarantaine sans prendre de risque?

Merci pour votre aide.




A voir également:

2 réponses

SoraJohnson
28 juin 2010 à 10:16
Bonjour,

Essaye de les supprimer, ou alors tu n'es pas administrateur de l'ordinateur et l'erreur vient de là.
0
clemdu56 Messages postés 255 Date d'inscription vendredi 14 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2012 53
28 juin 2010 à 10:20
Oui, je viens de réussir a devenir administrateur des dossiers que j'ai trouvé manuellement et je les ai placés en quarantaines, donc pour ceux là c'est bon.

Il reste cependant deux dossiers que je n'arrive pas a trouver en suivant le chemin indiqué. Y-a t-il une solution pour ceux ci?

Merci pour ton aide
0
clemdu56 Messages postés 255 Date d'inscription vendredi 14 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2012 53
28 juin 2010 à 10:50
Merci, j'ai réussi a les trouver et je les ai administré a la session sur laquelle j'étais.

Merci pour ton aide.

Pour plus de renseignement si d'autres ont le même problème allez ici:
https://www.commentcamarche.net/faq/2787-windows-acces-refuse-a-un-fichier-ou-a-un-dossier-repertoire
0