Acces wifi ok mais pas d'internet
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petrolette-8
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titmael Messages postés 39 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
titmael Messages postés 39 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
voilà j'ai un souci j'utilise un ordi netbook samsung N150 qui fonctionnait jusque là très bien mais depuis quelques jours je ne peux plus accéder à internet.
Pourtant il y est indiquer que ma connection wifi est très bonne sans problème mais je ne peux pas du tout me connecter à internet.
Pouvez vous m'aider svp
J'ai windows 7 Edition Starter.
MErci beaucoup
voilà j'ai un souci j'utilise un ordi netbook samsung N150 qui fonctionnait jusque là très bien mais depuis quelques jours je ne peux plus accéder à internet.
Pourtant il y est indiquer que ma connection wifi est très bonne sans problème mais je ne peux pas du tout me connecter à internet.
Pouvez vous m'aider svp
J'ai windows 7 Edition Starter.
MErci beaucoup
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7 réponses
Bonjour,
1) As tu un anti virus, un parefeu ?
2) As tu effectuer des changements (programmes, configuration) récemment ?
3) Est ce que d'autres programmes se connectant à internet ont accès à internet ? (parfois c'est juste le navigateur qui est bloqué par un programme tiers) ?
1) As tu un anti virus, un parefeu ?
2) As tu effectuer des changements (programmes, configuration) récemment ?
3) Est ce que d'autres programmes se connectant à internet ont accès à internet ? (parfois c'est juste le navigateur qui est bloqué par un programme tiers) ?
Bonjour merci pour ta reponse.
alors :
1) oui j'ai avast et oui il y a un parefeu
2) je sui revenu en arrière par un point de restauration de sauvegarde pour voir si le problème venait de la mais non ça na rien changé
3) non j'ai essayé avec msn messenger et pas de connexion
J'ai la neufbox sfr mais apparement le problème ne vient pas de la puisque quelqu'un de mon entourage à essayer de se connecter avec son pc e ça fonctionne très bien
merci
alors :
1) oui j'ai avast et oui il y a un parefeu
2) je sui revenu en arrière par un point de restauration de sauvegarde pour voir si le problème venait de la mais non ça na rien changé
3) non j'ai essayé avec msn messenger et pas de connexion
J'ai la neufbox sfr mais apparement le problème ne vient pas de la puisque quelqu'un de mon entourage à essayer de se connecter avec son pc e ça fonctionne très bien
merci
essaye de désactiver avast et ton parefeu.
A noter que windows live messenger s'appui sur IE pour se connecter au net, alors si IE passe pas, lui non plus :)
A noter que windows live messenger s'appui sur IE pour se connecter au net, alors si IE passe pas, lui non plus :)
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Dans l'onglet connexion, y a-t-il une option d'accès à distance ou VPN ? (normalement tu ne dois pas en avoir)
Puis dans le même onglet, appuis sur le bouton PARAMETRES RESEAUX : là tout doit être décoché.
Comment te connectes tu à internet : wifi, cable ?
Si tu es en Wifi essaye en cablé, normalement aucune configuration n'est requise.
Dans l'onglet connexion, y a-t-il une option d'accès à distance ou VPN ? (normalement tu ne dois pas en avoir)
Puis dans le même onglet, appuis sur le bouton PARAMETRES RESEAUX : là tout doit être décoché.
Comment te connectes tu à internet : wifi, cable ?
Si tu es en Wifi essaye en cablé, normalement aucune configuration n'est requise.