Windows Update erreur 80070002
Résolu
amoso
Messages postés
45
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
-
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai tout d'abord eu l'erreur 80072EFE et apres avoir utilisé comofix, mis a jour mes logiciels avec update checker, installé spyware doctor (il m'a trouvé plus de 130 virus alors que d'autres logiciels n'avaient rien trouvé), fait un scan avec ESET SMART SECURITY
J'ai passé mon apres midi a rechercher sur le net comment faire
et apres avoir fait plusieurs scan j'essai a nouveau de faire windows update mais maintenant l'erreur a change 80070002
Par contre maintenant je peux utiliser windows onecare
Si vous avez une solution a me proposer....
merci
J'ai tout d'abord eu l'erreur 80072EFE et apres avoir utilisé comofix, mis a jour mes logiciels avec update checker, installé spyware doctor (il m'a trouvé plus de 130 virus alors que d'autres logiciels n'avaient rien trouvé), fait un scan avec ESET SMART SECURITY
J'ai passé mon apres midi a rechercher sur le net comment faire
et apres avoir fait plusieurs scan j'essai a nouveau de faire windows update mais maintenant l'erreur a change 80070002
Par contre maintenant je peux utiliser windows onecare
Si vous avez une solution a me proposer....
merci
9 réponses
Salut,
Les problèmes de mise à jour sur Windows Vista sont fréquent.
Installer le service pack 2 les corrige mais encore faut-il y arriver.
Tu devrais désinstaller Spyware Doctor...
Ce qu'il a détecté, c'est certainement des cookies....
Et en plus faut payer pour nettoyer.
SpyHunter et Spyware Doctor sont proposés via de faux blogs de sécurité... Ces faux blogs sont créés par des sociétés affiliées qui multiplient les sites WEB et tentent d'être dans les premiers résultats de Google concernant une des infections présentes sur ton PC.
Ces faux blogs proposent des versions payantes pour soit disant désinfecter son PC, ces sociétés affiliés touchent un % sur la ventes
Ce sont des pratiques douteuses et très limites, et non des méthodes dignes d'antispywares sérieux.
Je te conseille donc de désinstaller SpyHunter et/ou Spyware Doctor s'il est présent sur ton PC.
Pour plus d'informations, voir : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=12847&start=
En outre, les antispywares gratuits servent à rien, ils ne protègent pas et ne permettent pas la désinfections, lire [url=https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=25480&start=]Antispywares gratuits : ça sert à rien![/url]
Pour voir s'il y a réellement des malwares
* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
* Lance OTL
* Sous Peronnalisation, copie-colle ce qu'il y a dans le cadre ci-dessous :
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
CREATERESTOREPOINT
* Clique sur le bouton Quick Scan.
* Quand le scan est fini, utilise le site http://www.cijoint.fr/ pour me donner les deux rapports : OTL.Txt et Extras.Txt.
Les problèmes de mise à jour sur Windows Vista sont fréquent.
Installer le service pack 2 les corrige mais encore faut-il y arriver.
Tu devrais désinstaller Spyware Doctor...
Ce qu'il a détecté, c'est certainement des cookies....
Et en plus faut payer pour nettoyer.
SpyHunter et Spyware Doctor sont proposés via de faux blogs de sécurité... Ces faux blogs sont créés par des sociétés affiliées qui multiplient les sites WEB et tentent d'être dans les premiers résultats de Google concernant une des infections présentes sur ton PC.
Ces faux blogs proposent des versions payantes pour soit disant désinfecter son PC, ces sociétés affiliés touchent un % sur la ventes
Ce sont des pratiques douteuses et très limites, et non des méthodes dignes d'antispywares sérieux.
Je te conseille donc de désinstaller SpyHunter et/ou Spyware Doctor s'il est présent sur ton PC.
Pour plus d'informations, voir : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=12847&start=
En outre, les antispywares gratuits servent à rien, ils ne protègent pas et ne permettent pas la désinfections, lire [url=https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=25480&start=]Antispywares gratuits : ça sert à rien![/url]
Pour voir s'il y a réellement des malwares
* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
* Lance OTL
* Sous Peronnalisation, copie-colle ce qu'il y a dans le cadre ci-dessous :
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
CREATERESTOREPOINT
* Clique sur le bouton Quick Scan.
* Quand le scan est fini, utilise le site http://www.cijoint.fr/ pour me donner les deux rapports : OTL.Txt et Extras.Txt.
Probleme Résolu !!! Youpiiiiiiii
Apres des jours et des jours de recherche j'ai enfin trouvé la solution ! En fait super simple....
Apparemment pour les erreurs windows update 80070002 il faut suivre ses demarches :
Il me manquait le module "Programme d'installation de modules windows" dans services.msc
J'ai donc suivi ces instructions :
1/ - Télécharge ce fichier TrustedInstaller.exe (32 ou 64) et enregistre le sur ton bureau.
- Clique droit sur le fichier téléchargé et choisis Extraire tout
(Un dossier TrustedInstaller va se créer sur ton bureau contenant le fichier qui te manque.)
2/ - Donne toi les autorisations pour travailler dans le dossier C:\Windows\servicing
Pour ça, lance une invite de commandes en tant qu'administrateur (Clique sur Démarrer/Programmes/Accessoires, clique droit sur Invite de commandes et choisis Exécuter en tant qu'administrateur.
- Dans la fenêtre noire copie-colle la commande suivante:
takeown /f C:\Windows\servicing /r /d o
Tu dois obtenir la réponse suivante:
Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "C:\Windows\servicing" appartient désormais à l'utilisateur ...
- Ensuite copie-colle la commande suivante:
icacls C:\Windows\servicing /grant Administrateurs:f /t
Si une des 2 commandes met du temps à s'exécuter, ne l'nterromps pas et attends patiemment qu'elle soit terminée.
3/ Sauvegarde ton fichier C:\Windows\servicing\TrustedInstaller.exe de la façon suivante:
Ouvre le dossier C:/Windows/servicing, clique droit sur le fichier TrustedInstaller.exe et choisis Renommer. Renomme le TrustedInstallerOld.exe.
( Il y a 99.9 % de chances que ce fichier TrustedInstaller.exe ne soit pas présent chez toi. Si tu ne le trouves pas, passe à la suite.)
- Ouvre le dossier TrustedInstaller64 qui est sur ton bureau.
Clique droit sur le fichier TrustedInstaller.exe et choisis Copier.
Ouvre le dossier C:/Windows/Servicing.
Clique droit dans un endroit vide de la fenêtre et choisis Coller.
4/ Redémarre le PC et regarde si le service Programme d'installation de modules Windows apparait bien dans la liste maintenant.
Si c'est le cas, dis moi si Windows Update s'est remis à fonctionner.
SOURCE: http://www.vista-xp.fr/forum/topic6077.html
Et maintenant j'ai 67 mise à jours Windows à installer...
Merci à toutes les personnes qui ont pris un peu de leur temps pour m'aider !
Apres des jours et des jours de recherche j'ai enfin trouvé la solution ! En fait super simple....
Apparemment pour les erreurs windows update 80070002 il faut suivre ses demarches :
Il me manquait le module "Programme d'installation de modules windows" dans services.msc
J'ai donc suivi ces instructions :
1/ - Télécharge ce fichier TrustedInstaller.exe (32 ou 64) et enregistre le sur ton bureau.
- Clique droit sur le fichier téléchargé et choisis Extraire tout
(Un dossier TrustedInstaller va se créer sur ton bureau contenant le fichier qui te manque.)
2/ - Donne toi les autorisations pour travailler dans le dossier C:\Windows\servicing
Pour ça, lance une invite de commandes en tant qu'administrateur (Clique sur Démarrer/Programmes/Accessoires, clique droit sur Invite de commandes et choisis Exécuter en tant qu'administrateur.
- Dans la fenêtre noire copie-colle la commande suivante:
takeown /f C:\Windows\servicing /r /d o
Tu dois obtenir la réponse suivante:
Opération réussie : le fichier (ou dossier) : "C:\Windows\servicing" appartient désormais à l'utilisateur ...
- Ensuite copie-colle la commande suivante:
icacls C:\Windows\servicing /grant Administrateurs:f /t
Si une des 2 commandes met du temps à s'exécuter, ne l'nterromps pas et attends patiemment qu'elle soit terminée.
3/ Sauvegarde ton fichier C:\Windows\servicing\TrustedInstaller.exe de la façon suivante:
Ouvre le dossier C:/Windows/servicing, clique droit sur le fichier TrustedInstaller.exe et choisis Renommer. Renomme le TrustedInstallerOld.exe.
( Il y a 99.9 % de chances que ce fichier TrustedInstaller.exe ne soit pas présent chez toi. Si tu ne le trouves pas, passe à la suite.)
- Ouvre le dossier TrustedInstaller64 qui est sur ton bureau.
Clique droit sur le fichier TrustedInstaller.exe et choisis Copier.
Ouvre le dossier C:/Windows/Servicing.
Clique droit dans un endroit vide de la fenêtre et choisis Coller.
4/ Redémarre le PC et regarde si le service Programme d'installation de modules Windows apparait bien dans la liste maintenant.
Si c'est le cas, dis moi si Windows Update s'est remis à fonctionner.
SOURCE: http://www.vista-xp.fr/forum/topic6077.html
Et maintenant j'ai 67 mise à jours Windows à installer...
Merci à toutes les personnes qui ont pris un peu de leur temps pour m'aider !
Bonsoir
Merci de continuer ici:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18261264-erreur-80072efe
a+
Merci de continuer ici:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18261264-erreur-80072efe
a+
Continue sur ton sujet.
sinon faire ça : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=20594&start=
et après tu installes le service pack 2 : http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=fr&familyid=a4dd31d5-f907-4406-9012-a5c3199ea2b3
et après tu installes le service pack 2 : http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=fr&familyid=a4dd31d5-f907-4406-9012-a5c3199ea2b3
Faut passer le fix_WU.zip avant... et créé un point de restauration avant.
Tu as ça aussi pour le SP2 à passer : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=20594&start=#p175862
Tu as ça aussi pour le SP2 à passer : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=20594&start=#p175862
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Mouais tu dois avoir des trucs de flingués sur ton Vista.
Eventuellement essaye ça : https://support.microsoft.com/en-us/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions
Et voir si y a du mieux.
Peut-être que t'as le service de planification qui merdouille.
Ca générait ces erreurs sur la restauration :
"Impossible de créer la tâche planifiée pour la raison suivante: Cette demande n'est pas prise en charge. (0x80070032)"
Si c'est ce que tu as eu tout à l'heure, tente ça :
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=14641&start=#p113697
Sinon Menu Démarrer et tape services.msc dans la barre de recherche et entrée
Regarde dans la liste si le service de planification de tâches est bien en statut démarré.
En plus d'après ton rapport OTL, le service de journal des évènements est pas démarré. Je pense que tu as des prb dans les services et un doit pas démarré et du coup les autres démarrent pas (ceux qui en dépendent) et du coup, t'as plein de fonctions qui marchent plus....
ça va pas être simple à réparer par forum interposé...
[color=#E56717]========== Last 10 Event Log Errors ==========[/color]
Error: Unable to start EventLog service!
< End of report >
Eventuellement essaye ça : https://support.microsoft.com/en-us/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions
Et voir si y a du mieux.
Peut-être que t'as le service de planification qui merdouille.
Ca générait ces erreurs sur la restauration :
"Impossible de créer la tâche planifiée pour la raison suivante: Cette demande n'est pas prise en charge. (0x80070032)"
Si c'est ce que tu as eu tout à l'heure, tente ça :
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=14641&start=#p113697
Sinon Menu Démarrer et tape services.msc dans la barre de recherche et entrée
Regarde dans la liste si le service de planification de tâches est bien en statut démarré.
En plus d'après ton rapport OTL, le service de journal des évènements est pas démarré. Je pense que tu as des prb dans les services et un doit pas démarré et du coup les autres démarrent pas (ceux qui en dépendent) et du coup, t'as plein de fonctions qui marchent plus....
ça va pas être simple à réparer par forum interposé...
[color=#E56717]========== Last 10 Event Log Errors ==========[/color]
Error: Unable to start EventLog service!
< End of report >
attends tu sais ce que tu vas faire,
tu vas faire une capture des onglets connexions des trois services.
Journal d'évènements
planificateur de tâches
et collecteur d'évènements Windows
et tu envoies les captures sur http://www.cijoint.fr/
et tu donnes les trois liens.
tu vas faire une capture des onglets connexions des trois services.
Journal d'évènements
planificateur de tâches
et collecteur d'évènements Windows
et tu envoies les captures sur http://www.cijoint.fr/
et tu donnes les trois liens.
et t'as bien téléchargé le fichier de 300 Mo de SP2 ?
celui ci ? : http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=fr&familyid=a4dd31d5-f907-4406-9012-a5c3199ea2b3 ?
Normalement fix_WU.zip devrait résodre ton truc.
T'as bien décompressé.
Fais un clic droit sur Fix_WU.cmd et executer en tant qu'administrateur.
Tu te laisses guider et tu redémarres le PC
et ensuite tu lances l'installation du service pack 2 que tu as téléchargé.
Normalement Fix_WU fait en autre ce qui est donnée comme procédure dans la partie Code d'erreur 0x80248011 de cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/sbs/windows/correction-d'erreurs-de-windows-update-18b693b5-7818-5825-8a7e-2a4a37d6d787?ui=fr-FR&rs=fr-FR&ad=FR
Ca devrait résoudre le truc.
Sur ce, je vais me pieuter ! bonne nuit !
celui ci ? : http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=fr&familyid=a4dd31d5-f907-4406-9012-a5c3199ea2b3 ?
Normalement fix_WU.zip devrait résodre ton truc.
T'as bien décompressé.
Fais un clic droit sur Fix_WU.cmd et executer en tant qu'administrateur.
Tu te laisses guider et tu redémarres le PC
et ensuite tu lances l'installation du service pack 2 que tu as téléchargé.
Normalement Fix_WU fait en autre ce qui est donnée comme procédure dans la partie Code d'erreur 0x80248011 de cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/sbs/windows/correction-d'erreurs-de-windows-update-18b693b5-7818-5825-8a7e-2a4a37d6d787?ui=fr-FR&rs=fr-FR&ad=FR
Ca devrait résoudre le truc.
Sur ce, je vais me pieuter ! bonne nuit !
le scan est en cours par contre je dois apparement continuer la discussion ici
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18261264-erreur-80072efe
je vais donc poster le rapport la bas