Antivirus avast non actif
Résolu
mabiche37
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Philippe -
Philippe -
Bonjour, suite a un télechargement de logiciel, qui devait etre un virus car il a désactivé mon antivirus et je ne peux plus le mettre actif.
De l'aide s.v.p.
Logiciel telechargé et offerbox
De l'aide s.v.p.
Logiciel telechargé et offerbox
A voir également:
- Antivirus avast non actif
- Désinstaller avast - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Avast antivirus gratuit - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Comodo antivirus - Télécharger - Sécurité
- Norton antivirus gratuit - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Panda antivirus - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
8 réponses
Bonjour mabiche37,
(NB : nous venons de poster une réponse similaire sur un autre forum sur lequel il nous semble que vous avez remonté le même problème sous le pseudo thierry37).
Suite aux conseils de Philippe, nous espérons que votre problème avec Avast a été résolu.
OfferBox est un navigateur qui vous assiste dans votre shopping en vous donnant accès à des centaines de promotions disponibles chez les marchands du net.
Il n'a rien d'un virus et il n'y a pas de raisons qu'il crée des interférences avec votre antivirus.
Désireux de vous aider du mieux possible, nous restons à votre disposition pour toute question.
Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact disponible à l'adresse suivante : [Modifié par la Modération]
Cordialement,
L'équipe OfferBox
(NB : nous venons de poster une réponse similaire sur un autre forum sur lequel il nous semble que vous avez remonté le même problème sous le pseudo thierry37).
Suite aux conseils de Philippe, nous espérons que votre problème avec Avast a été résolu.
OfferBox est un navigateur qui vous assiste dans votre shopping en vous donnant accès à des centaines de promotions disponibles chez les marchands du net.
Il n'a rien d'un virus et il n'y a pas de raisons qu'il crée des interférences avec votre antivirus.
Désireux de vous aider du mieux possible, nous restons à votre disposition pour toute question.
Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact disponible à l'adresse suivante : [Modifié par la Modération]
Cordialement,
L'équipe OfferBox
Bonsoir,
Commence déjà par le désinstaller comme précisé par ce lien:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-16738996-desinstaller-offerbox tu as la solution dès le post initial par le support offerbox et ailleurs également.
passe ccleaner https://www.commentcamarche.net/faq/19599-une-securite-gratuite-efficace-ca-existe#ccleaner en lisant bien les spécificités.
Redémarre ton ordinateur et si le problème persiste avec Avast, panneau de config, Avast, Modifier/supprimer et tu feras réparer.
A+Lusche Philippe
Commence déjà par le désinstaller comme précisé par ce lien:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-16738996-desinstaller-offerbox tu as la solution dès le post initial par le support offerbox et ailleurs également.
passe ccleaner https://www.commentcamarche.net/faq/19599-une-securite-gratuite-efficace-ca-existe#ccleaner en lisant bien les spécificités.
Redémarre ton ordinateur et si le problème persiste avec Avast, panneau de config, Avast, Modifier/supprimer et tu feras réparer.
A+Lusche Philippe
bonsoir,
Ok, tu télécharges AVAST ICI ou avira comme tu veux sans les exécuter.
Tu désinstalles en mode sans Echec avec l'utilitaire UTILITAIRE
Une fois cela fait, tu passes Ccleaner en mode normal et tu installes Avast ou Avira, je t'ai pas mis le Tuto avast tu connais:)
Si tu installes Avira tout est marqué ICI et Avira est aussi bon que Avast, j'ai les deux et the SAME.
A demain pour de bonnes news :)
A+Lusche Philippe
Ok, tu télécharges AVAST ICI ou avira comme tu veux sans les exécuter.
Tu désinstalles en mode sans Echec avec l'utilitaire UTILITAIRE
Une fois cela fait, tu passes Ccleaner en mode normal et tu installes Avast ou Avira, je t'ai pas mis le Tuto avast tu connais:)
Si tu installes Avira tout est marqué ICI et Avira est aussi bon que Avast, j'ai les deux et the SAME.
A demain pour de bonnes news :)
A+Lusche Philippe
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un message s'affiche lorsque je veut réparer avast : error processing packages
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27.06.2010 19:35:31 general: Started: 27.06.2010, 19:35:31
27.06.2010 19:35:31 general: Running setup_ais-221 (545)
27.06.2010 19:35:31 system: Operating system: WindowsXP ver 5.1, build 2600, sp 3.0 [Service Pack 3]
27.06.2010 19:35:31 system: Memory: 80% load. Phys:102952/523760K free, Page:865268/1280312K free, Virt:2067900/2097024K free
27.06.2010 19:35:31 system: Computer WinName: SN3757487103
27.06.2010 19:35:31 system: Windows Net User: SN3757487103\THIERRY
27.06.2010 19:35:31 general: Cmdline: /uninstwiz
27.06.2010 19:35:31 general: Old version: 221 (545)
27.06.2010 19:35:31 registry: Deleted registry: Software\Alwil Software\Avast\5.0\UpdateReady
27.06.2010 19:35:31 system: Using temp: C:\DOCUME~1\THIERRY\LOCALS~1\Temp\_asw_aisI.tm~a02036 (5330M free)
27.06.2010 19:35:31 general: SGW32AIS::CheckIfInstalled set m_bAlreadyInstalled to 1
27.06.2010 19:35:31 general: DldSrc set to inet
27.06.2010 19:35:31 internet: SYNCER: Agent=Syncer/5.00 (ais-545;p)
27.06.2010 19:35:31 system: Computer DnsName: sn3757487103
27.06.2010 19:35:31 system: Computer Ip Addr: 192.168.1.10
27.06.2010 19:35:31 system: Installed in: C:\Program Files\Alwil Software\Avast5 (5330M free)
27.06.2010 19:35:31 internet: SYNCER: Type: use IE settings
27.06.2010 19:35:31 internet: SYNCER: Auth: another authentication, use WinInet
27.06.2010 19:35:31 package: Part prg_ais-221 is installed
27.06.2010 19:35:31 package: IsInstalledPartVpuOkay: C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\Setup\part-vps_win32-10062400.vpx does not exist
27.06.2010 19:35:31 package: Part vps_win32-ffffffff was guessed as installed
27.06.2010 19:35:31 package: Part setup_ais-221 is installed
27.06.2010 19:35:31 package: Part jrog-a7 is installed
27.06.2010 19:35:31 package: Part jrog2-0 is installed
27.06.2010 19:35:31 general: LoadState: Edition=1
27.06.2010 19:35:31 general: Old version: 221 (545)
27.06.2010 19:35:33 file: SetExistingFilesBitmap: 377->86->86
27.06.2010 19:35:33 general: GUID: 12cb04c7-e806-4e6b-a0e5-78ec3d7ad4fc
27.06.2010 19:35:39 general: Server definition(s) loaded for 'main': 326 (maintenance:0)
27.06.2010 19:35:39 general: SelectCurrent: selected server 'Download772 AVAST5 Server' from 'main'
27.06.2010 19:35:39 internet: SYNCER: Type: use IE settings
27.06.2010 19:35:39 internet: SYNCER: Auth: another authentication, use WinInet
27.06.2010 19:35:45 general: Operation set to INST_OP_REPAIR
27.06.2010 19:35:45 general: Entered SetupProcessAIS::Do( INST_OP_REPAIR )
27.06.2010 19:35:45 general: Entered SetupProcessWin32Avast::Do( INST_OP_REPAIR )
27.06.2010 19:35:45 general: Entered SetupProcessWin32::Do( INST_OP_REPAIR )
27.06.2010 19:35:45 general: Entered SetupProcess::Do( INST_OP_REPAIR )
27.06.2010 19:35:45 general: Entered SetupProcessAIS::Do( INST_OP_UPDATE_INSTALL_PACKAGES )
27.06.2010 19:35:45 general: Entered SetupProcessWin32Avast::Do( INST_OP_UPDATE_INSTALL_PACKAGES )
27.06.2010 19:35:45 general: Entering:UpdateInstallPackages
27.06.2010 19:35:45 general: progress thread start
27.06.2010 19:35:45 package: LoadProductVpu: C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\Setup\prod-ais.vpx
27.06.2010 19:35:45 package: LoadPartInfo: jrog = jrog-a7 returned 00000000
27.06.2010 19:35:45 package: LoadPartInfo: jrog2 = jrog2-0 returned 00000000
27.06.2010 19:35:45 package: LoadPartInfo: program = prg_ais-221 returned 00000000
27.06.2010 19:35:45 package: LoadPartInfo: setup = setup_ais-221 returned 00000000
27.06.2010 19:35:45 package: LoadPartInfo: vps = vps_win32-10062400 returned 00000000
27.06.2010 19:35:45 package: LoadProductVpu: C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\Setup\prod-ais.vpx ended with 00000000
27.06.2010 19:35:45 package: ERROR: Unable to load 'C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\Setup\part-vps_win32-ffffffff.vpx'
27.06.2010 19:35:45 package: ERROR:LoadAllPartsVpus, code:0x20000011
27.06.2010 19:35:45 package: Error processing packages. 0x20000011
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27.06.2010 19:35:39 internet: SYNCER: Type: use IE settings
27.06.2010 19:35:39 internet: SYNCER: Auth: another authentication, use WinInet
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27.06.2010 19:35:45 general: Entered SetupProcessAIS::Do( INST_OP_REPAIR )
27.06.2010 19:35:45 general: Entered SetupProcessWin32Avast::Do( INST_OP_REPAIR )
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27.06.2010 19:35:45 general: Entered SetupProcessAIS::Do( INST_OP_UPDATE_INSTALL_PACKAGES )
27.06.2010 19:35:45 general: Entered SetupProcessWin32Avast::Do( INST_OP_UPDATE_INSTALL_PACKAGES )
27.06.2010 19:35:45 general: Entering:UpdateInstallPackages
27.06.2010 19:35:45 general: progress thread start
27.06.2010 19:35:45 package: LoadProductVpu: C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\Setup\prod-ais.vpx
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27.06.2010 19:35:45 package: ERROR: Unable to load 'C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\Setup\part-vps_win32-ffffffff.vpx'
27.06.2010 19:35:45 package: ERROR:LoadAllPartsVpus, code:0x20000011
27.06.2010 19:35:45 package: Error processing packages. 0x20000011
Bonsoir,
Tu as désinstaller ton programme et passer un coup de ccleaner comme demandé.
Toujours panneau de config,ajouter/supprimer, Avast, modifier/supprimer, une fenêtre s'ouvre, réglages Proxy ,Si automatique coche ne pas utiliser de proxy et ou inversement.
Ensuite tu cliques droit sur Avast, ouvrir Avast, Maintenance et Mise à jour.
Mise à jour programme et mise à jour base virale
A+Lusche Philippe
Tu as désinstaller ton programme et passer un coup de ccleaner comme demandé.
Toujours panneau de config,ajouter/supprimer, Avast, modifier/supprimer, une fenêtre s'ouvre, réglages Proxy ,Si automatique coche ne pas utiliser de proxy et ou inversement.
Ensuite tu cliques droit sur Avast, ouvrir Avast, Maintenance et Mise à jour.
Mise à jour programme et mise à jour base virale
A+Lusche Philippe
Bravo pour votre réactivité quelque soit les Posts vous ou une tierce personne intervient pour suivre .
Pour Avast effectivement aucun lien de cause à effet, package corrompu = erreur dans le registre, bien souvent en cause des nettoyages trop profond.
+1 donc en réactivité
A+Lusche Philippe