Imprimante wifi canon

francita -  
 francita -
Bonjour,

Je viens d'acheter une imprimante Canon wifi. J'ai fait la configuration imprimante et ordinateur. Tout est ok. Mon ordi reconnait l'imprimante quand je lance une recherche... Mais au moment d'imprimer, rien ne se passe et une fenêtre s'ouvre me disant "l'imprimante ne repond pas" (même si je suis très près...). Je ne vois pas du tout d'où peut venir le probleme. J'ai désinstallé puis réinstallé le logiciel... J'ai reconfiguré l'imprimante... Toujours rien
Un grand merci pour votre aide!

7 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    comme votre imprimante fonctionne et que votre Pc l a identifié, il faut configurer un nouveau reseau.
    _mettez votre imprimante en marche.

    -ouvrez le panneau de configuration
    -selectionnez: centre reseau et partage
    -selectionnez: configurer une nouvelle connexion...
    -selectionnez: configurer un nouveau reseau
    -attendez que l imprimante soit detectée et laissez vous guider
    -si il y a une demande, validez reseau privé.
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  2. Utilisateur anonyme
     
    bonjour
    il faudrai deja que l on sache le type de votre imprimante.
    ensuite, est ce qu'elle fonctionnait normalemant branchée en USB?
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  3. francita
     
    Bonjour,

    Oui, pardon, j'ai omis de vous donner les réferences de l'imprimante.
    Il s'agit donc d'une Canon Pixma MP 560.
    Elle fonctionne normalement branchée en USB.
    Merci encore
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  4. francita
     
    Bonjour,

    Mon pc identifie l'imprimante quand je clique sur l'icone Canon IJ network tool. En revanche, dans le centre reseau et partage, il ne m'est nulle part proposé de configurer une nouvelle connexion... Je n'ai donc pu suivre ce que vous me proposez jusqu'au bout.
    J'ai essayé malgré tout dans centre de reseau et partage de cliquer sur "ajouter un peripherique sans fil" et là, il ne me trouve pas l'imprimante... Pourtant, quand je clique sur l'icone de l'imprimante, il me dit qu'elle est prête... Je ne comprends vraiment plus rien et pourquoi "l'imprimante ne répond pas"!!!
    Merci pour votre réponse.
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  6. francita
     
    Re Bonjour!

    Enfin ça marche! En fait, c'est tout bête... il suffisait de personnaliser le réseau en cochant réseau privé alors que j'étais sur réseau public!
    Merci de m'avoir donné l'idée d'aller sur le centre de réseau et partage et pour l'aide que vous m'avez proposée.
    Quel confort d'utilisation cette imprimante wifi!
    Cordialement
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  7. Utilisateur anonyme
     
    -content pour vous que sa fonctionne
    desolé de ne vous avoir repondu hier soir, mais, couché tot,levé tot cause boulot.
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  8. francita
     
    Je comprends très bien!
    Encore un grand merci.
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