Gros probleme - Acaht et installation Av secu

Ce n'est pas pour moi en fait, et la personne est actuellement aux USA.

Oui elle a la main sur son pc. Apparament, avec les infos que j'ai reussi a ammasser, certains petits logiciels permettent de supprimer les fichiers residus d'AV security suite, apres l'avoir desinstallé.

Une autre solution consiste a redemarrer en mode sans echec pour recuperer un point de sauvegarde (a voir s'il y en a, on ma dit que c'etait automatique sur vista, c'est vrai ?)

Enfin, ca na pas l'air trop mechant tout de meme. Tres genant mais pas de crash systeme, c'est deja une bonne chose.

Quelle solution precauniserais-tu ??

Merci