Résiliation Contrat Tél SFR

grostoni Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 helene59112 -
Bonjour,

voila ma situation :

j'ai deux forfais.
un forfais bloqué depuis 7 mois environs à 25,90/ mois
et un forfais iphone depuis 3 mois 48/mois environs.

j'ai eu des prob d'argent et j'ai du revendre mon iphone juste aprés l'avoir eu , donc 3 mois sans iphone et je paye le forfais quand méme .. je l'ai signaler au service client mais il s'en foute. BREF , c'est pas la le probléme.

dans 2 mois, mon contrat d'apprentissage se fini.

puis je faire rompre mes contrats téléphonique ?
et comment faire si oui ou si peu pas quesque je peu faire..

Merci



3 réponses

helene59112
 
Regarde tes conditions générales, par exemple, la perte d'un emploi peut justifier une résiliation... Je ne sais pas comment ça se passe avec un contrat d'apprentissage.

Sinon, tu ne pourras pas faire grand chose à part diminuer ton ou tes forfaits (à savoir que si tu effectues une modification pour un forfait moins chèr dans les 6 mois suivant la souscription ou renouvellement SFR peut te facturer 100€ de frais de migration).
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grostoni Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci de ta réponse.

a parament seul le CDI compte .. aprés on peux insister mais c'est pas sur.

sinon j'vais pensé à mettre le plus petit forfait qui existe et laissé trainer le forfait jusqu'à la fin..

j'en sais rien du tout ..
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helene59112
 
Et tes engagements sont de 12 ou 24 mois?
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grostoni Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
12 mois les deux
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grostoni Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Possibilité de passer vers un forfait à 10/20 euros par mois sinon ?
puis de résilier par la suite ?
Combien sa coute de changer de forfait ? sa fait 4 mois que j'y suis
et dans 2 mois mon contrat de travail s'arrete .. pour étre au chomage..

que me conseillez vous ?
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helene59112
 
Pour celui de 7 mois tu dois pouvoir faire fonctionner la loi châtel (payer 25% de tes mensualitées restantes), pour le second si tu effectue une migration maintenant, tu risques d'avoir des frais.
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grostoni Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
mais la loi chatel c'est à partir du 13iéme mois pour les abonnement 24 mois, or c'est pas du tout mon cas
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helene59112
 
Exacte! Il me semblait que tu étais sur 24!
Donc tu peux réduire celui de 7 mois mais pour l'autre il faudrait attendre 6 mois d'engagement.
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grostoni Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
c'est quoi l'abonnement le moins chére ?
c'est quoi le cout du changement de forfait ?
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helene59112
 
Il y a des forfaits à 6,90€ juste pour être joignable mais sans crédit, ensuite, c'est 9,90€ pour 20mn il me semble.

Frais de migration 100€ (en tout cas pour mon contrat, ils sont peut-être différents selon le contrat).
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