Resiliation d'un contrat orange
ladie31
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coxycross Messages postés 788 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
coxycross Messages postés 788 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Bonjour, j'ai un abonnement chez orange d'une durée de 24 mois le dernier moi étant celui-ci car le 5 juillet c'est le dernier jour. Il y est écrit sur ma facture que le dernier prélèvement a eu lieu il y a quelque jours donc et dans 12 jours la fin de mon contrat voila ma question : est-ce que je peut changer d'opérateur sans payer des choses en plus ?
Bonjour, j'ai un abonnement chez orange d'une durée de 24 mois le dernier moi étant celui-ci car le 5 juillet c'est le dernier jour. Il y est écrit sur ma facture que le dernier prélèvement a eu lieu il y a quelque jours donc et dans 12 jours la fin de mon contrat voila ma question : est-ce que je peut changer d'opérateur sans payer des choses en plus ?
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Je viens de quitter Orange pour Free, il y a de ça une semaine. Mon contrat de 24 mois était largement dépassé. Mais il m'a suffit d'appeler le service client,d'envoyer une lettre de résiliation, de rendre la livebox dans un magasin orange, puis d'envoyer une lettre qui certifie que le matériel a été rendu
pour plus d'info : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-internet_33004-33762
Coxycross
pour plus d'info : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-internet_33004-33762
Coxycross
