Freeze

Bonjour,
Voila depuis quelque jour j'ai des gros ralentissement je m'explique lorsque je télécharge la vitesse est de 5/ks seconde alors quand elle était au minimum de 50ks seconde mais maintenant c'est passé a 0ks donc la j'ai vraiment un problème j'ai lancé plusieurs recherche de virus mais rien quelqu'un peut m'aider car la je désespère -_-
ps:je sais pas ou placer ma demande donc si c'est mal placé déplacez le merci^^