probleme pour desinstaller avg 6.0 Résolu

Question

Bonsoir,

j'ai eu des problèmes avec mon ordi j'ai tenté d désinstaller avg mais rien n'y fait... quand j'essaies avec la suppression de prog de windows on m'indique ceci:

nstaller initialization failed due to following error:
Undefined error: Initialization of the setup data file failed.
Opening of the setup data file "C:\Program Files\Grisoft\AVG Free\setup.dat" failed.
No such file or director
que faire?

merci

Configuration: windows xp

fripouille7 · Accepted Answer

Bonsoir,

il y a longtemps que j'ai eu ce probleme... j'ai fait ce que les autres ont écrit et ca fonctionné...

boulepate · Answer

Bonjour,

Essaye ceci:

Demarre ton pc en mode sans echec en appuyant sur la touche f8 au tout demrrage de ton pc, puis essaye de desintaller ton programme "avg"

1. va dans panneau de config et supprime le, s'il y est encore là puis,

2. va dans demarrer, C:, program files et cherche le dossier "Grisoft" ou "AVG free" puis supprime le, et redemarre ton pc.

francine · Answer

J'ai essayé, mais ca ne fonctionne pas. Il tente d'installer avg au lieu de le supprimer et le meme message d'erreur apparait. Quand je tente de supprimer le dossier grisoft et son contenu un message d'erreur apparait:

Impossible de supprimer avgse.dll: accès refusé

Vérifiez que disque n'est pas plein ou protégé en écroture, et que le fichier n'est pas utilisé actuellement.

ue fois-je faire?

merci

boulepate · Answer

Salut,en mode sans echec ce fichier ne peut pas appraitre <...touche f8ecran noir, un repaire

francine · Answer

Un gros merciTout est revenu à la normale maintenant :)

boulepate · Answer

Re Francine,
Voilà tu peux cocher toute ces cases, on à bien fait de le faire!
Pour fixer ces lignes tu coches la case à côté de la ligne correpondant au nom ci dessous puis une fois que tu as coché toute les lignes que je t'ai dit, clique sur " fix cheked"
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www2.canoe.com/index.html
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://toshibatec.ca/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
O1 - Hosts: 82.195.155.5 c3310.z1301.winmx.com c3311.z1301.winmx.com c3312.z1301.winmx.com c3313.z1301.winmx.com c3314.z1301.winmx.com c3315.z1301.winmx.com c3316.z1301.winmx.com c3317.z1301.winmx.com c3318.z1301.winmx.com c3319.z1301.winmx.com
O1 - Hosts: 82.195.155.5 c3310.z1302.winmx.com c3311.z1302.winmx.com c3312.z1302.winmx.com c3313.z1302.winmx.com c3314.z1302.winmx.com c3315.z1302.winmx.com c3316.z1302.winmx.com c3317.z1302.winmx.com c3318.z1302.winmx.com c3319.z1302.winmx.com
O1 - Hosts: 82.195.155.5 c3310.z1303.winmx.com c3311.z1303.winmx.com c3312.z1303.winmx.com c3313.z1303.winmx.com c3314.z1303.winmx.com c3315.z1303.winmx.com c3316.z1303.winmx.com c3317.z1303.winmx.com c3318.z1303.winmx.com c3319.z1303.winmx.com
O1 - Hosts: 82.195.155.5 c3310.z1304.winmx.com c3311.z1304.winmx.com c3312.z1304.winmx.com c3313.z1304.winmx.com c3314.z1304.winmx.com c3315.z1304.winmx.com c3316.z1304.winmx.com c3317.z1304.winmx.comc3318.z1304.winmx.com c3319.z1304.winmx.com
O1 - Hosts: 82.195.155.5 c3310.z1305.winmx.com c3311.z1305.winmx.com c3312.z1305.winmx.com c3313.z1305.winmx.com c3314.z1305.winmx.com c3315.z1305.winmx.com c3316.z1305.winmx.com c3317.z1305.winmx.com c3318.z1305.winmx.com c3319.z1305.winmx.com
O1 - Hosts: 82.195.155.5 c3310.z1306.winmx.com c3311.z1306.winmx.com c3312.z1306.winmx.com c3313.z1306.winmx.com c3314.z1306.winmx.com c3315.z1306.winmx.com c3316.z1306.winmx.com c3317.z1306.winmx.comc3318.z1306.winmx.com c3319.z1306.winmx.com
O1 - Hosts: 82.195.155.5 c3520.z1301.winmx.com c3521.z1301.winmx.com c3522.z1301.winmx.com c3523.z1301.winmx.com c3524.z1301.winmx.com c3525.z1301.winmx.com c3526.z1301.winmx.com c3527.z1301.winmx.com c3528.z1301.winmx.com c3529.z1301.winmx.com
O1 - Hosts: 82.195.155.5 c3520.z1302.winmx.com c3521.z1302.winmx.com c3522.z1302.winmx.com c3523.z1302.winmx.com c3524.z1302.winmx.com c3525.z1302.winmx.com c3526.z1302.winmx.com c3527.z1302.winmx.com 3528.z1302.winmx.com c3529.z1302.winmx.com
O1 - Hosts: 82.195.155.5 c3520.z1303.winmx.com c3521.z1303.winmx.com c3522.z1303.winmx.com c3523.z1303.winmx.com c3524.z1303.winmx.com c3525.z1303.winmx.com c3526.z1303.winmx.com c3527.z1303.winmx.com c3528.z1303.winmx.com c3529.z1303.winmx.com
O1 - Hosts: 82.195.155.5 c3520.z1304.winmx.com c3521.z1304.winmx.com c3522.z1304.winmx.com c3523.z1304.winmx.com c3524.z1304.winmx.com c3525.z1304.winmx.com c3526.z1304.winmx.com c3527.z1304.winmx.com c3528.z1304.winmx.com c3529.z1304.winmx.com
O1 - Hosts: 82.195.155.5 c3520.z1305.winmx.com c3521.z1305.winmx.com c3522.z1305.winmx.com c3523.z1305.winmx.com c3524.z1305.winmx.com c3525.z1305.winmx.com c3526.z1305.winmx.com c3527.z1305.winmx.com c3528.z1305.winmx.com c3529.z1305.winmx.com
O1 - Hosts: 82.195.155.5 c3520.z1306.winmx.com c3521.z1306.winmx.com c3522.z1306.winmx.com c3523.z1306.winmx.comc3524.z1306.winmx.com c3525.z1306.winmx.com c3526.z1306.winmx.com c3527.z1306.winmx.com c3528.z1306.winmx.comc3529.z1306.winmx.com
O4 - HKCU\..\Run: [MétéoIMédia] C:\program files\MétéoMédia\MétéoIMédia\WeatherEye
O4 - HKCU\..\Run: [WeatherEye] C:\program files\MétéoMédia\MétéoIMédia\WeatherEye.exe
O9 - Extra button: (no name) - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - (no file)
O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)

Puis telecharge ceci pour plus de secutité et fait un scan avec( ils te seront utiles contre les "attaques" du net:
A²free (scanneur de Trojans ):
a² free

Spybot:
Spybot Search & Destroy

Ad-aware:
Ad-aware

Puis une fois que tu as fait un scan avec chacun, tu peux me remettre un rapport d'hijack ;)

francine · Answer

Encore moi!Le voici :Logfile of HijackThis v1.99.1Scan saved at 14:34:32, on 2005-09-29Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)Running processes:C:\WINDOWS\System32\smss.exeC:\WINDOWS\system32\winlogon.exeC:\WINDOWS\system32\services.exeC:\WINDOWS\system32\lsass.exeC:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exeC:\WINDOWS\system32\svchost.exeC:\WINDOWS\System32\svchost.exeC:\WINDOWS\System32\ACS.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exeC:\WINDOWS\system32\spoolsv.exeC:\Program Files\TOSHIBA\Power Management\CeEPwrSvc.exeC:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\CFSvcs.exeC:\WINDOWS\System32\DVDRAMSV.exeC:\Program Files\Norton AntiVirus
avapsvc.exeC:\Program Files\Norton AntiVirus\AdvTools\NPROTECT.EXEC:\Program Files\Norton AntiVirus\SAVScan.exeC:\WINDOWS\System32\svchost.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exeC:\WINDOWS\Explorer.EXEC:\Program Files\TOSHIBA\TouchPad\TPTray.exeC:\Program Files\Java\jre1.5.0_04\bin\jusched.exeC:\Program Files\TOSHIBA\PadTouch\PadExe.exeC:\Program Files\EzButton\EzButton.EXEC:\WINDOWS\system32\dla	fswctrl.exeC:\Program Files\TOSHIBA\Power Management\CePMTray.exeC:\Program Files\TOSHIBA\E-KEY\CeEKey.exeC:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exeC:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exeC:\WINDOWS\AGRSMMSG.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exeC:\Program Files\TOSHIBA\TOSCDSPD	oscdspd.exeC:\WINDOWS\system32\ctfmon.exeC:\Program Files\Le Robert\Le Petit Robert\prhyper.exeC:\WINDOWS\system32\RAMASST.exeC:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\ONENOTEM.EXEC:\Program Files\WinZip\WZQKPICK.EXEC:\WINDOWS\system32
tvdm.exeC:\Program Files\Apoint2K\Apntex.exeC:\OPLIMIT\ocrawr32.exeC:\WINDOWS\System32\svchost.exeC:\Program Files\Messenger\msmsgs.exeC:\Documents and Settings\francine\Local Settings\Temp\HijackThis.exeR0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = LiensR3 - Default URLSearchHook is missingO2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocxO2 - BHO: (no name) - {5C8B2A36-3DB1-42A4-A3CB-D426709BBFEB} - (no file)O2 - BHO: DriveLetterAccess - {5CA3D70E-1895-11CF-8E15-001234567890} - C:\WINDOWS\system32\dla	fswshx.dllO2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dllO2 - BHO: EpsonToolBandKicker Class - {E99421FB-68DD-40F0-B4AC-B7027CAE2F1A} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dllO3 - Toolbar: EPSON Web-To-Page - {EE5D279F-081B-4404-994D-C6B60AAEBA6D} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dllO3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dllO4 - HKLM\..\Run: [TPNF] C:\Program Files\TOSHIBA\TouchPad\TPTray.exeO4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\jre1.5.0_04\bin\jusched.exeO4 - HKLM\..\Run: [PadTouch] "C:\Program Files\TOSHIBA\PadTouch\PadExe.exeO4 - HKLM\..\Run: [EzButton] C:\Program Files\EzButton\EzButton.EXEO4 - HKLM\..\Run: [dla] C:\WINDOWS\system32\dla	fswctrl.exeO4 - HKLM\..\Run: [CeEPOWER] C:\Program Files\TOSHIBA\Power Management\CePMTray.exeO4 - HKLM\..\Run: [CeEKEY] C:\Program Files\TOSHIBA\E-KEY\CeEKey.exeO4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exeO4 - HKLM\..\Run: [Apoint] C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exeO4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exeO4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"O4 - HKLM\..\Run: [NAV CfgWiz] C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CfgWiz.exe /GUID NAV /CMDLINE "REBOOT"O4 - HKLM\..\Run: [Advanced Tools Check] C:\PROGRA~1\NORTON~1\AdvTools\ADVCHK.EXEO4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /ConsumerO4 - HKCU\..\Run: [Yahoo! Pager] C:\Program Files\Yahoo!\Messenger\ypager.exe -quietO4 - HKCU\..\Run: [TOSCDSPD] C:\Program Files\TOSHIBA\TOSCDSPD	oscdspd.exeO4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exeO4 - HKCU\..\Run: [Le Petit Robert Hyperappel] C:\Program Files\Le Robert\Le Petit Robert\prhyper.exeO4 - Startup: OCRAWARE.lnk = C:\OPLIMIT\OCRAWARE.EXEO4 - Global Startup: RAMASST.lnk = C:\WINDOWS\system32\RAMASST.exeO4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXEO4 - Global Startup: Lancement rapide de Microsoft Office OneNote 2003.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\ONENOTEM.EXEO4 - Global Startup: WinZip Quick Pick.lnk = C:\Program Files\WinZip\WZQKPICK.EXEO8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_04\bin
pjpi150_04.dllO9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_04\bin
pjpi150_04.dllO9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLLO9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exeO9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exeO14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.toshiba.ca/O16 - DPF: {2917297F-F02B-4B9D-81DF-494B6333150B} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab31267.cabO16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://by104fd.bay104.hotmail.msn.com/resources/MsnPUpld.cabO16 - DPF: {58FC4C77-71C2-4972-A8CD-78691AD85158} (BJA Control) - http://www.worldwinner.com/games/v49/bjattack/bjattack.cabO16 - DPF: {68A2C3BD-7809-11D3-8ACF-0050046F2F9A} (AXELPlayer Class) - http://www.mindavenue.com/downloads/AXELPlayerAX_Win32.cabO16 - DPF: {8A94C905-FF9D-43B6-8708-F0F22D22B1CB} (Wwlaunch Control) - http://www.worldwinner.com/games/shared/wwlaunch.cabO16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cabO16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://www.pandasoftware.com/activescan/as5/asinst.cabO16 - DPF: {A922B6AB-3B87-11D3-B3C2-0008C7DA6CB9} (InetDownload Class) - https://media.pineconeresearch.com/ActiveX/downloadcontrol.cabO16 - DPF: {AB86CE53-AC9F-449F-9399-D8ABCA09EC09} (Get_ActiveX Control) - https://h17000.www1.hp.com/ewfrf-JAVA/Secure/HPGetDownloadManager.ocxO16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cabO16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (ZoneIntro Class) - http://zone.msn.com/binFramework/v10/ZIntro.cab34246.cabO16 - DPF: {CA797B15-445F-4AA9-9828-8A88502F560F} (Uninstall Control) - http://www.worldwinner.com/games/shared/uninstall.cabO16 - DPF: {D77EF652-9A6B-40C8-A4B9-1C0697C6CF41} (TikGames Online Control) - http://zone.msn.com/bingame/gold/default/gf.cabO16 - DPF: {DF780F87-FF2B-4DF8-92D0-73DB16A1543A} (PopCapLoader Object) - http://a284.g.akamai.net/f/284/987/12h/fun.gamesville.lycos.com/blockdot/popcaploader_v6.cabO16 - DPF: {E5D419D6-A846-4514-9FAD-97E826C84822} (HeartbeatCtl Class) - http://fdl.msn.com/zone/datafiles/heartbeat.cabO16 - DPF: {F58E1CEF-A068-4C15-BA5E-587CAF3EE8C6} (MSN Chat Control 4.5) - http://chat.msn.com/bin/msnchat45.cabO23 - Service: Atheros Configuration Service (ACS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\ACS.exeO23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exeO23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exeO23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exeO23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exeO23 - Service: CeEPwrSvc - COMPAL ELECTRONIC INC. - C:\Program Files\TOSHIBA\Power Management\CeEPwrSvc.exeO23 - Service: ConfigFree Service (CFSvcs) - TOSHIBA CORPORATION - C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\CFSvcs.exeO23 - Service: DVD-RAM_Service - Matsushita Electric Industrial Co., Ltd. - C:\WINDOWS\System32\DVDRAMSV.exeO23 - Service: Norton AntiVirus Auto Protect Service (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus
avapsvc.exeO23 - Service: Norton Unerase Protection (NProtectService) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\AdvTools\NPROTECT.EXEO23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\SAVScan.exeO23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exeO23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exeO23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exeO23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exeMerci

boulepate · Answer

tu peux encore fixer ceci.R3 - Default URLSearchHook is missing O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.toshiba.ca/ Apparament tu na pas utilisé les logiciels c'est a toi de voir..

francine · Answer

pourtant je les ai tous utilisé.... merci pour tout

florence · Answer

nstaller initialization failed due to following error:
    Error: Initialization of the language file "C:\Program Files\Grisoft\AVG Free" failed.
        General failure.

bjr je m'appelle florence et moi non plus je n'arrive pas à désinstaller avg sa marque le message cidessus aidez moi svp

betty · Answer

Bonsoir a tous,
Je m'appelle Betty et je 
suis nouvelle dans le forum (depuis 3 mn lol).
J'ai exactement le même problème que vous avec AVG, il est simple à installer mais ensuite dur dur!!
J'ai aussi essayé de bcp de manière mais rien a faire !!

betty · Answer

Il n'y a personne? sniff!! à la prochaine alors, je me débrouillerai

Topsis · Answer

Bonjour à tous, Je change de sujet!!!

Voici mon problème!

J'ai installé l'anti-virus AVG Profesionnel Edition + Keygen que j'ai téléchargé sur un sites de téléchargement bien sûr.
Un coup installé, je ne pouvais plus accéder à mon bureau et même ma barre de Démarrer n'était plus visible pour y accéder.

Alors J'ai désinstallé ce programme en passant par le raccourcis clavier (ctrl + alt + delete) gestionnaire des tâches.
La désinstallation à réussie, j'ai redémarrer l'ordinateur pour qu'il puisse prendre en charge cette désinstallation.


Mais c'est là qui est mon problème!!!
En entrant dans ma session, mon bureau s'est mis à alterner entre faire apparaître mes icônes et ma barre démarrer et les faire disparraître et ce à toutes les 3 sec. environs, pendant 10 mins. 

Et après se délais passé, il m'est impossible d'avoir mes icônes sur mon bureau et d'accéder à ma barre démarrer.
Il est dit qu'il y a eu une erreur de script sur mon active desk (bureau), donc désactivé. Cependant il m'est impossible de le réactiver!

S.V.P. Aider moi à retrouver mon bureau, je suis mal foutu!!!!!!!
Merci d'avance...

Xender_ale · Answer

bon je sait que c'est un peu tard mais bon, ça peux toujours servir 

j'ai trouver ça sur le lien si dessous a voir les "Citation" ça parai sérieux :

http://www.vista-xp.fr/forum/topic2034.html

  moi je ne lé pas essayé pour dire si ça  marche ou pas , je l'espère 


amicalement

Probleme pour desinstaller avg 6.0

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