Interprétation message sur SPYbot

manoga02 -  
 manoga2 -
Bonjour

Je viens de passer SPYbot et j'ai le message suivant :

Erreur lors des vérifications
Sobig[1] (Access violation at adress 005A05D7 in module "spybotSD.exe" Read of adress 00000000)
Sobig

Lorsque je fais "corriger les problèmes", j'obtiens une fenêtre (pas entierement dessinée, il manque le bas) qui m'indique :

System startup user entry
Valeur supprimé
Windows MGM

et après je ne distingue plus la suite de la fenêtre car pas bien dessinée

A votre avis c'est grave et que dois-je faire ?
Merci pour votre réponse

PS : Je possède Antivir, AD Aware et clean Up

MN

2 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    salut,
    cela te le fais depuis quand? cela te l a tjr fait?

    au cas ou:
    , télécharge HijackThis ici:
    http://www.hijackthis.de/downloads/hijackthis_199.zip

    Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet.
    Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : !
    Lance le puis:
    clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo)
    faire un copier coller du log entier sur le forum

    Démo : (merci à balltrap34 pour cette réalisation)
    http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

    Bon courage

    A+

    PS: tu as essayer de le reinstaller?
    0
    1. Manoga02
       
      Bonjour

      Désolée pour cette réponse tardive.

      En réponse à tes questions :

      1. J'ai ce message depuis que j'ai effectué la 1ère Mise à jour de Spybot.

      2. Je n'ai pas essayé de le désinstaller

      3. La copie du rapport de HijackThis :
      Logfile of HijackThis v1.99.1
      Scan saved at 10:48:15, on 04/10/2005
      Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
      MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

      Running processes:
      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
      C:\WINDOWS\system32\services.exe
      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
      C:\Program Files\AVPersonal\AVWUPSRV.EXE
      C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
      C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
      C:\Program Files\Sony\vaio media music server\SSSvr.exe
      C:\Program Files\sony\photo server 20\appsrv\PicAppSrv.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\sony shared\vaio media platform\SV_Httpd.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\sony shared\vaio media platform\UPnPFramework.exe
      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
      C:\Program Files\Apoint\Apoint.exe
      C:\Program Files\SigmaTel\C-Major Audio\stacmon.exe
      C:\WINDOWS\system32\ICO.EXE
      C:\WINDOWS\System32\ezSP_Px.exe
      C:\Program Files\Sony\HotKey Utility\HKserv.exe
      C:\Program Files\drag'n drop cd+dvd\BinFiles\DragDrop.exe
      C:\PROGRA~1\MESSAG~1\Demon.exe
      C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskbarIcon.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
      C:\WINDOWS\System32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb09.exe
      C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Software Update\HPWuSchd.exe
      C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpotdd01.exe
      C:\Program Files\Apoint\Apntex.exe
      C:\Program Files\AVPersonal\AVGNT.EXE
      C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
      C:\Program Files\PowerPanel\Program\PcfMgr.exe
      C:\Program Files\Sony\HotKey Utility\HKWnd.exe
      C:\Program Files\Outlook Express\msimn.exe
      C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
      C:\PROGRAM FILES\AVPERSONAL\AVGUARD.EXE
      C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\AcroRd32.exe
      C:\DOCUME~1\MARIE-~1\LOCALS~1\Temp\Répertoire temporaire 1 pour hijackthis_199.zip\HijackThis.exe
      C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.yahoo.fr/
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.tele2internet.fr
      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Wanadoo
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
      R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL
      O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
      O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
      O2 - BHO: ST - {9394EDE7-C8B5-483E-8773-474BF36AF6E4} - C:\Program Files\MSN Apps\ST\01.03.0000.1005\en-xu\stmain.dll
      O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
      O2 - BHO: MSNToolBandBHO - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.4000.1001\fr\msntb.dll
      O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
      O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
      O3 - Toolbar: MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.4000.1001\fr\msntb.dll
      O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
      O4 - HKLM\..\Run: [Apoint] C:\Program Files\Apoint\Apoint.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [SigmaTel StacMon] C:\Program Files\SigmaTel\C-Major Audio\stacmon.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [Mouse Suite 98 Daemon] ICO.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [ezShieldProtector for Px] C:\WINDOWS\System32\ezSP_Px.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [HKSERV.EXE] C:\Program Files\Sony\HotKey Utility\HKserv.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
      O4 - HKLM\..\Run: [Drag'n Drop CD+DVD] C:\Program Files\drag'n drop cd+dvd\BinFiles\DragDrop.exe /StartUp
      O4 - HKLM\..\Run: [WooCnxMon] C:\PROGRA~1\Wanadoo\CnxMon.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [Demon] C:\PROGRA~1\MESSAG~1\Demon.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskbarIcon.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [ccRegVfy] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccRegVfy.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [HPDJ Taskbar Utility] C:\WINDOWS\System32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb09.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] "C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Software Update\HPWuSchd.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [DeviceDiscovery] C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpotdd01.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer
      O4 - HKLM\..\Run: [Watch] C:\PROGRA~1\Minitel\Watch.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [AVGCtrl] "C:\Program Files\AVPersonal\AVGNT.EXE" /min
      O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
      O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Officepro\Office10\OSA.EXE
      O4 - Global Startup: PowerPanel.lnk = ?
      O8 - Extra context menu item: &Traduire à partir de l'anglais - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmwordtrans.html
      O8 - Extra context menu item: Pages liées - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmbacklinks.html
      O8 - Extra context menu item: Pages similaires - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsimilar.html
      O8 - Extra context menu item: Recherche &Google - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsearch.html
      O8 - Extra context menu item: Version de la page actuelle disponible dans le cache Google - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmcache.html
      O9 - Extra button: Messager Wanadoo - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\PROGRA~1\MESSAG~1\Messager Wanadoo.exe
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messager Wanadoo - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\PROGRA~1\MESSAG~1\Messager Wanadoo.exe
      O9 - Extra button: Wanadoo - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - http://www.wanadoo.fr (file missing) (HKCU)
      O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.tele2internet.fr
      O15 - Trusted Zone: *.sony-europe.com
      O15 - Trusted Zone: *.sonystyle-europe.com
      O15 - Trusted Zone: *.vaio-link.com
      O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{B876B579-070C-4A05-AE3E-FAAC951EFBD9}: NameServer = 212.151.136.242 130.244.127.169
      O23 - Service: AntiVir Service (AntiVirService) - H+BEDV Datentechnik GmbH - C:\PROGRAM FILES\AVPERSONAL\AVGUARD.EXE
      O23 - Service: AntiVir Update (AVWUpSrv) - H+BEDV Datentechnik GmbH, Germany - C:\Program Files\AVPersonal\AVWUPSRV.EXE
      O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
      O23 - Service: Symantec Password Validation Service (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
      O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
      O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
      O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
      O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
      O23 - Service: Sony SPTI Service (SPTISRV) - Sony Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SONYSH~1\AVLib\Sptisrv.exe
      O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe
      O23 - Service: VAIO Media Music Server (Application) (VAIOMediaPlatform-MusicServer-AppServer) - Unknown owner - C:\Program Files\Sony\vaio media music server\SSSvr.exe" /Service=VAIOMediaPlatform-MusicServer-AppServer /DisplayName="VAIO Media Music Server (Application) (file missing)
      O23 - Service: VAIO Media Music Server (HTTP) (VAIOMediaPlatform-MusicServer-HTTP) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Sony Shared\vaio media platform\sv_httpd.exe" /Service=VAIOMediaPlatform-MusicServer-HTTP /RegRoot="Software\Sony Corporation\VAIO Media Platform\2.0" /RegExt="Applications\MusicServer\HTTP (file missing)
      O23 - Service: VAIO Media Music Server (UPnP) (VAIOMediaPlatform-MusicServer-UPnP) - Sony Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Sony Shared\vaio media platform\UPnPFramework.exe
      O23 - Service: VAIO Media Photo Server (Application) (VAIOMediaPlatform-PhotoServer-AppServer) - Unknown owner - C:\Program Files\sony\photo server 20\appsrv\PicAppSrv.exe
      O23 - Service: VAIO Media Photo Server (HTTP) (VAIOMediaPlatform-PhotoServer-HTTP) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\sony shared\vaio media platform\SV_Httpd.exe" /Service=VAIOMediaPlatform-PhotoServer-HTTP /RegRoot="Software\Sony Corporation\VAIO Media Platform\2.0" /RegExt="\Applications\PhotoServer\HTTP (file missing)
      O23 - Service: VAIO Media Photo Server (UPnP) (VAIOMediaPlatform-PhotoServer-UPnP) - Sony Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\sony shared\vaio media platform\UPnPFramework.exe


      Merci de ta réponse
      A +
      MN
      0
  2. GomJabbar Messages postés 1327 Statut Contributeur 150
     
    Bonjour,

    pour Spybot, la fenêtre mal affichée est un bug de la version 1.4
    La signification est qu'une valeur de la base de registre a été supprimée par la correction des problèmes.
    Spybot te demande si tu es d'accord ou pas.
    Pour accepter, tu coches la case à gauche et tu acceptes la modification en pointant (je sais c'est difficile) le 1er bouton à côté de la case. Si tu vises la bordure, ça devrait faire.

    Le rapport Hijack ne montre rien de méchant à part la ligne
    O4 - Global Startup: PowerPanel.lnk = ?
    qui ne correspond à rien.

    A+
    0
    1. manoga2
       
      Bonjour,
      Merci pour ces instructions
      J'ai repassé SPYbot après tes instructions et tout est OK

      MN
      0