Virus!!! besoin d'aide!!!

laloux -  
moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai essayer plusieurs antivirus et j'ai nettoyer plusieurs fois mon ordinateur mais je n'arrive pas a me débarrasser du ou des virus que j'ai du attraper.
Pour commencer mon ordi n'arrivait plus a aller sur google chrome g essayer de resoudre ce probleme sans succès du coup g laisser tomber et je suis revenu sur mozilla firefox.
Malgrès cela avast continu de mettre en quarantaine des virus a chaque fois que je me connecte a internet.Je ne c plus quoi faire aidez moi si possible merci d'avance.

7 réponses

  1. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    bonjour

    @ Ben's

    Je n'est pas énormément de temps

    => à la lecture de ton post, je t'invite à garder ce temps pour toi

    .............

    @ laloux

    Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    (outil de diagnostic)

    Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

    Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin pour vista )

    Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

    Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

    Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

    Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

    Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

    Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

    si soucis avec ci joint. fr => utiliser https://www.cjoint.com/

    1
  2. laloux
     
    merci je fais tout ca et je reviens
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  3. laloux
     
    je n'arrive pas avec ci joint.fr ni Cjoint parcontre ZHPDiag c bon
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    1. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
       
      essai ici

      utiliser https://www.cjoint.com/
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    2. laloux
       
      sa marche pas erreur de chargement de la page connexion réinitialisé a chaque fois que je veux pulier le dossier
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    3. laloux
       
      oui oui c ce que je fais a chaque fois je met le on dossier mais une fois que je veux l'envoyer il me met connexion réinitialisé erreur de chargement de la page
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  4. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    ok

    je dois m'absenter

    on va prendre le problème autrement

    redémarrer le pc en mode sans échec avec prise en charge reseau

    https://www.micro-astuce.com/depannage/demarrer-mode-sans-echec.php

    Télécharge rkill

    Enregistre-le sur ton Bureau
    Double-clique sur l'icone rkill ( pour Vista/Seven clic-droit Exécuter en tant qu'Administrateur)
    Un bref écran noir t'indiquera que le tool s'est correctement exécuter, s'il ne lance pas
    change de lien de téléchargement en utilisant le suivant à partir d'ici:
    https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe
    https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe

    Rkill COM: Rkill COM:
    https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com
    https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com

    Rkill SCR: Rkill RCS:
    https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr
    https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr

    Rkill PIF: Rkill PIF:
    http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif
    http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif

    une fois qu'il aura terminé

    Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder ensuite)

    http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

    . Enregistres le sur le bureau
    . Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
    . Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
    . Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
    . Une fois la mise à jour terminé
    . Rend-toi dans l'onglet, Recherche
    . Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long)
    . Cliques sur Rechercher
    . Le scan démarre.
    . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement.
    Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
    . Cliques sur Ok pour poursuivre.
    . [b]Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
    . Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection
    Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.

    . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
    . Rends toi dans l'onglet rapport/log
    . Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
    . Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
    . Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
    . tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller

    Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
    Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam
    0
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  6. laloux
     
    j'ai malwarebyte's il ne trouve pas de virus quand le fait le scan il me dit qu'il est normal
    0
  7. laloux
     
    j'ai redémarrer mon ordinateur en mode sans échec mais du coup il m'était devenu impossible de me connecter a internet alors j'ai redémarrer en mode normal et malwarebyte's ne trouve toujours rien
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    1. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
       
      1)

      as tu fais Rkill avant ?

      2)

      l'as ti mis à jour avant ?

      3)

      si c'est oui au 1 et 2

      DESACTIVE TON ANTIVIRUS ET TON PAREFEU SI PRESENTS !!!!!(car il est detecté a tort comme infection)

      ? Télécharge List_Kill'em et enregistre le sur ton bureau

      http://sd-4.archive-host.com/membres/up/829108531491024/Mes_Tools/List_Killem_Install.exe

      double clique ( clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7 ) sur le raccourci sur ton bureau pour lancer l'installation

      Laisse coché :

      Executer Shortcut
      Executer List_Kill'em


      une fois terminée , clic sur "terminer" et le programme se lancera seul

      choisis l'option Search

      laisse travailler l'outil

      à l'apparition de la fenetre blanche , c'est un peu long , c'est normal , le programme n'est pas bloqué.

      Poste le contenu du rapport qui s'ouvre aux 100 % du scan à l'ecran "COMPLETED"
      0
  8. Ben' Messages postés 1081 Statut Membre 142
     
    Je n'est pas énormément de temps donc je vais faire bref, voilà,

    DE 1:
    Avast, n'est pas le plus efficace des antie-virus. Voir complet obsolète vue que les virus s'amusent parfois même à s'abriter dans son propre dossier d'installations!

    DE 2:
    Fais nous part de tes processus en cours, pour ça, ctrl+alt+suppr Gestionnaire de processus.

    DE 3:
    Essaie d'éviter de mettre toutes ton explication en un gros tas, c'est pas franchement agréable à lire ;)
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