Problème pentax.

Bonjour, cela fait maintenant quelques mois, je peux allumer mon appareil, mais il reste bloqué sur l'image d'accueil ou bien m'affiche le message "piles épuisées". Je peux également passer par le mode lecture mais pareil, l'image reste bloquée sur la première photo, impossible de voir les autres. Pour l'éteindre je dois passer par la batterie.
L'appareil n'a que deux ans, et cela fait bien un an qu'il déconne.
Si quelqu'un pouvait m'aidr, merci.