Problème souris sans fil

jycederasse Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jycederasse Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je viens d'acquérir un nouveau portable ASUS et j'ai connecté une souris sans fil sur un port usb.
Le système m'indique que la souris a bien été détectée et que le périphérique fonctionnne correctement. Cependant, il est impossible de déplacer le pointeur avec cette souris. Seul le touchpad fonctionne.
Si je désactive le touchpad (Fn+F9), la souris ne fonctionne toujours pas.
(Rem : Les piles sont neuves)

Quelqu'un pourrait-il m'aider ?


Merci d'avance.


2 réponses

Xavstarblues Messages postés 10019 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 856
 
As tu fais la synchro entre ta souris et le recepteur?

Marque et modele souris, stp
0
jycederasse Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour Xavstarblues,

Tout d'abord merci pour ta réponse.

J'ai demandé aux informaticiens de ma boîte de tester la souris et il est apparu qu'elle est défaillante.

Je viens de tester une autre souris sur mon portable et ça fonctionne impec.

Problème résolu.
0