Mails effacés par erreur ! Fermé

Question

Bonjour, 

Ma mère a reçu un mail disant que sa messagerie free était pleine ( elle utilise Thunderbird )

Elle a donc été sur www.free.fr, et a carrément effacé tout le disque dur du compte mail.

Il faudrait absolument que je puisse récuperer les messages.

Que dois-je faire ?

Merci

Configuration: Windows XP / Internet Explorer 8.0

pasthou · Answer

..il faudrait voir dans le dossier de stockage de Thunderbird..

TB>>Outils>>Paramètre des comptes>>Paramètre serveur>>Répertoire Local
et là tu as l'adresse ou sont stockés tous tes messages...

@+
pasthou

marion777 · Answer

J'ai fais ce que vous m'avez dit, J'arrive dans un répertoir ou il y a des fichiers MSF.

Que faut-il en faire ? Comment peut on les ouvrir ?

Merci

pasthou · Answer

.... Les fichiers msf sont des index et ne contiennent pas vos messages.
Par exemple, si vous voyez les fichiers inbox et inbox.msf, celui qui contient
les e-mails est inbox (mais inbox.msf est nécessaire au fonctionnement).

Inbox ==courrier entrant
Sent == envoyés...etc

Si elle veut récupérer les messages de ses courriers entrant, il lui suffit
de récupérer le fichier inbox et de le coller dans le nouveau compte...

@+
pasthou

marion777 · Answer

D'accord. Il y a juste que je n'ai pas compris dans quel fichier le mettre ? 
Nouveau compte ? cela signifie quoi ?

Merci

pasthou · Answer

...petite question.?

Soit elle utilise le (web)mail  de free, soit elle utilise le logiciel de messagerie
thunderbird....?

Le fait de paramétrer le logiciel de messagerie Thunderbird en conservant une copie sur le serveur de messagerie te permet de récupérer à la fois sur le (web)mail et sur thunderbird les mêmes messages...

Je ce que je veux dire, c'est qu'à partir d'une station ou Thunderbird est installé, il te suffit de récupérer le fichier inbox et de le coller sur une autre station au même endroit en écrasant le même fichier...


PS : Si ta mère a effacer tous les messages qui étaient uniquement sur le (web)mail, il te sera très difficile de les récuperer.

@+
pasthou

marion777 · Answer

Non les messages éffacés étaient présents sur la webmail et sur thunderbird.

Par contre ce que je ne comprends pas c'est que une fois le fichier inbox copié, il faut en faire quoi ? Le coller ou ?

Merci

pasthou · Answer

..dans le dossier de stockage de Thunderbird....la où tu as trouvé, comme tu le disait au début :"J'arrive dans un répertoire ou il y a des fichiers MSF"

@+
pasthou

marion777 · Answer

Le probleme c'est que je l'ai mets et si je ferme le répertoire et réouvre les dossiers ils sont revenus au même endroit.
je crois que c'est trop compliqué pour moi !

Mails effacés par erreur !

8 réponses

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